達人心法－三個心 拉近與顧客的距離

一用心，邀請顧客親身體驗，對產品有最直接的印象與想法，亦強化對產品的理解。

二同理心，藉由優質服務，透過門市專業的介紹與說明，評估與分析後，提供顧客量身訂做方案。

三貼心，邀請顧客加入社羣，並且透過社羣持續提供最新資訊與優惠。親自教學「遠傳心生活」App的使用方式，讓顧客持續收取第一手消息及相關資訊，彷彿專屬隨身秘書。

在企業用戶市場，曾韋愷會分配同仁親臨店家協助繳費，建立彼此信任度，才能讓業績茁壯。