打破圈層壁壘 看小家電如何逆風翻盤
新的生活方式帶來的新增需求,極大推動了生活小家電市場崛起。受疫情影響,家電市場承壓明顯,但各類小家電卻逆勢走紅,獲得了井噴式增長。
小家電火爆背後,有疫情下“宅經濟”的外因推動,但根本性動力在於需求風向的轉變:Z世代的年輕羣體崛起,正逐步成爲新一代消費擔當,他們開放包容,多元且富有個性,不再單純滿足於產品的功能屬性,而是更關注外觀設計、潮流時尚、品牌內涵等情感化訴求。
作爲小家電行業的領軍者,美的早早就洞察到了這一需求的變化,並依託數字化賦能的C2M反向定製,以及堅持自主創新的硬核實力,打造出了一系列更符合市場趨勢、有顏有範有內涵的科技潮品,不僅成功俘獲年輕受衆,更引領了小家電行業新一輪的產業升級。
(美的生活電器首屆MCN營銷峰會)
小家電陣營的Z世代懂王
每個時代有屬於自己的消費者。根據《2019Z世代消費力白皮書》顯示,我國出生於1995-2009年的Z世代,有2.6億人,佔總人口的18.5%,成爲了新消費的中堅力量。
相比於往屆的年輕人,這批成長於信息時代、物質基礎優渥、受到良好教育以及多元文化薰陶的Z世代們,有着獨特而個性的自我標籤:他們喜歡分享,尊崇顏值即是王道;他們樂意嚐鮮,更追求體驗和互動;他們購買力強,願意爲更好的品質生活買單……
爲了全面擁抱Z世代的年輕人,美的作爲小家電行業龍頭,率先扛起創新大梁,推出了兼具高顏值、強功能、重社交屬性的新一代科技潮品,致力於引領行業新風尚。其中最具代表性的,就是與寶可夢、KakaoFriends、MOMOPLANET、大話西遊等知名IP跨界聯名的萌潮系列,美的從年輕人喜愛的動漫文化切入,真正做出了吸引年輕人的潮流精品,既有顏值上的抓人眼球,又有文化內涵上的情感共鳴,全面打通了傳統生活家電與年輕消費羣體之間的連接。
(美的 x大話西遊聯名款電飯煲)
美的敢於打破常規的創新力,還體現在細分市場的開拓上。當下,年輕人的多元需求正在倒逼產品細分。對此,美的精準把脈行業趨勢,細緻鑽研用戶需求,以差異化策略對常規品類進行創新迭代,也爲市場打開了全新的增長空間。其中,關注廚房健康衛生的刀筷砧板除菌機,解決長期困擾用戶的清洗難題的水洗破壁機,就是美的專注細分市場的標杆性產品。據奧維數據顯示,自9月上市至今,美的水洗系列破壁機累計銷售24000臺,首發第一週即登頂行業銷量TOP1,上市首月系列市場佔比達12.5%。
(美的水洗系列破壁機)
產品在市場上頻傳佳績,有力印證了美的在年輕消費新趨勢上的前瞻性和洞察力,更彰顯出了美的作爲全球第一國民小家電品牌的市場號召力。探索前沿科技、打破傳統束縛、引領行業風向,也是美的身爲行業領導品牌的責任,推動行業向更高質量進階。
一場只有強者纔有資格入場的權力遊戲
要抓住年輕人的風口,已成行業共識,但落地到執行中,卻收效不一。實力有大小、水平有高低、動作有快慢,決定了誰是領跑者,誰是追趕者,誰是陪跑者。
實際上,在美的引爆新消費、看似遊刃有餘的背後,是以研發爲主導的專業實力支撐,是從洞察力到生產力的多方協同,是全新“數智化”戰略這一強勁引擎的加速賦能,讓美的多年穩坐小家電領頭羊的位置,並有更充足的底氣,迎接未來更大的挑戰。
第一,美的具備整合全球研發資源,持續領先的產品與技術創新能力。2019年,美的在研發上投入超百億,業界獨一個。近5年累計投入超400億,除了在研發上慷慨投入,更關注先行研究體系構建,佈局中長期技術儲備,爲美的保持持續領先的產品技術優勢奠定穩固基礎,在全球家電中排名第一的授權發明專利,更有利於美的搶佔市場先機。
第二,洞察市場變化,需要企業強大的客戶基礎和數據消化能力。美的誕生52年來,已積累了超過2億真實家庭的用戶數據,這讓美的能更爲精準地把控研發方向,真正實現用戶需求驅動的新品設計。再結合美的“以用戶爲中心”的C2M個性化定製模式,即:用戶在多種選配模型中對產品樣式、價格等進行組合,完成訂單提交、產品研發、製造、物流到售後的整個流程,用更敏捷靈活的定製模式,精準觸達更細分、多元且個性的消費需求。
第三,在美的集團“全面數字化、全面智能化”的戰略轉型下,小家電的新品迭代將更高效,更靈活,構築起對手無法追趕上的核心競爭力,而有5G、AI、IoT等智能科技賦能的小家電,也將變得更好玩、更有趣、更貼近年輕人追求的科技潮流。
有洞察的能力、有實現的科技、有頂層的設計,這正是美的一大批新品正在全球範圍內受到消費者歡迎、並持續引領潮流趨勢的根本動因。
作爲超六千億市值大集團佈局小家電領域的抓手,美的生活電器較之同行有着難以比肩的優勢,如品牌勢能、研發優勢、高水平的製造實力等,決定了美的之於小家電行業的引領地位。更重要的是,即便站在了最高位置,美的也從未止步,在持續創新的驅動下,美的仍將爲小家電行業打開“無限可能”的廣闊空間。