達達集團與聯合利華深化戰略合作,共創數據驅動的即時零售商業模式
(原標題:達達集團與聯合利華深化戰略合作,共創數據驅動的即時零售商業模式)
12月9日,全球快消品行業的領導者聯合利華與中國領先的本地即時零售和配送平臺達達集團宣佈進一步深化戰略合作,雙方將共創數據驅動的即時零售商業模式。9日下午,達達集團創始人、董事會主席兼CEO蒯佳祺與聯合利華北亞區副總裁、中國區銷售總經理羅慧芬共同簽署合作協議。
根據相關協議,下一步達達集團和聯合利華將以營銷協同與創新爲切入點,以“場”爲核心創新營銷策略,通過“以場找人”、“以場帶貨”、“場景延伸”和用戶精細化運營構建全新的1小時購物體驗,並通過頭部商家深耕、區域差異化運作、下沉市場開拓、商品管理系統賦能優化等,共同引領快消行業在即時零售領域的發展。
簽約現場,達達集團旗下本地即時零售平臺京東到家向聯合利華授予“2020最佳品類戰略合作品牌”獎項。聯合利華豐富了京東到家的平臺生態,而京東到家也成爲聯合利華銷售額佔比最高的商超O2O平臺,雙方合作不斷深化,在諸多領域成爲先行者。
聯合利華北亞區副總裁、中國區銷售總經理羅慧芬表示:“在即時零售領域,達達集團是聯合利華的核心合作伙伴。未來雙方在新產品開發,營銷模式創新,市場資源投入方面將進行更加深入的對接與合作,持續提升聯合利華旗下產品在本地即時零售市場的市場份額與消費者滲透率。”
達達集團創始人、董事會主席兼CEO蒯佳祺表示:“聯合利華是達達集團合作最爲緊密的夥伴之一,雙方共同探索踐行即時零售新模式、品牌營銷新方式,在不少領域成爲合作先行者。下一步達達集團將攜手聯合利華共創數據驅動的即時零售商業模式,共同挖掘下沉市場潛力,助力聯合利華銷售增長、全域營銷拓展和用戶運營精細化。”
圖說: 達達集團創始人、董事會主席兼CEO蒯佳祺(左)與聯合利華北亞區副總裁、中國區銷售總經理羅慧芬(右)共同簽署戰略合作協議。
根據合作協議,聯合利華與達達集團明確了下一步將以“場”爲核心,從原來的“以貨找人”,迭代至“以場找人”和“以場帶貨”,同時將“場”的邊界不斷延伸,創建更好的1小時達購物體驗和營銷策略。
以場找人,具體是指雙方挖掘用戶需求,共建搜索權重邏輯,共創營銷IP,打造營銷矩陣,更好聚焦目標人羣,滿足用戶和商家多樣化需求;以場帶貨,指的是京東到家通過優化促銷工具和貨品導購鏈路,推動品牌產品矩陣升級和促銷策略迭代,打造完美線上門店助力轉化;場景延伸上,雙方將以站內外流量置換、京東“物競天擇”合作項目、店內智慧促銷員、店外到家推廣員等爲抓手,實現全域打通、用戶場景全觸達。
此外,雙方還將在用戶精細化運營上深度合作,打造品牌館推動精準營銷,以人羣洞察爲抓手優化品類管理,實現流量數據可視化和用戶全生命週期管理,並通過智慧促銷員賦能拉新,助力品牌更好觸達用戶。
而在品類管理及供應鏈能力建設方面,京東到家將依託平臺供應鏈數字化整合能力,助力聯合利華商品管理系統優化,實現門店庫存、價格可視化,打造全渠道數字看板,以數據驅動業務發展。
同時,雙方還將攜手通過頭部商家深耕、區域差異化運作、下沉市場開拓等方式,實現全域協同,聚焦低線城市下沉市場,實現用戶規模增長、品牌銷售額增長、品類滲透率增長。
在營銷協同上深度合作,京東到家助力聯合利華銷售額大幅增長
作爲達達集團最核心的合作伙伴之一,聯合利華“產品分銷,隨處可得“的發展方向與達達集團“萬千好物,即時可得”的發展願景高度契合。雙方合作不斷深化,在諸多領域成爲先行者。
今年以來,京東到家打造了“超級品牌日”、“超級粉絲日”等多個IP營銷活動,並依託即時零售1小時達模式優勢,首創“直播購物一小時達”的直播電商新模式,攜手聯合利華落地多場營銷活動,屢創銷售佳績。
今年4月25日,達達集團攜手聯合利華和上海高知名度購物平臺東方購物,首次推出“直播購物1小時達”的全新體驗,作爲開局之作,這場直播單場觀看人次超過35.8萬,8成用戶享受到直播期間從下單到收貨的完整體驗,最受歡迎的和路雪冰淇淋熱銷超過33000支。
今年6月,京東到家攜手聯合利華打造“超級品牌日”活動,通過線上線下全域聯動,打造品牌主場創造O2O主場價值,助力聯合利華整體銷量較上月同期增長超450%。
而在今年11.11活動期間,聯合利華在京東到家平臺上的銷售額達到去年同期兩倍以上。
此外,京東到家還與聯合利華通過“超市大牌日”等活動深度合作,多方共振全域營銷。
上述成果既得益於雙方在營銷協同上的合作,也根植於京東到家平臺構建的品牌營銷生態系統。作爲國內領先的本地即時零售平臺,京東到家基於O2O渠道,構建了一套品牌營銷生態系統,這是由營銷驅動、用戶沉澱、銷量引擎所構成的閉環營銷系統。
在營銷驅動方面,下一步京東到家將通過已打造出的“超級品牌日”、“超級粉絲日”、“超級CP日”、“超市大牌日”等多個營銷IP,以場景營銷、全域曝光、用戶精準運營等方式,不斷助力聯合利華等品牌提升在O2O渠道的營銷爆發力和品類滲透率,強化用戶心智,精準覆蓋目標人羣,攜手共創數據驅動的即時零售商業模式,引領快消行業在即時零售領域的發展。