「承認內部作業嚴重疏失」全聯沉默10小時終於正式迴應了！
全聯再次引爆公關危機！繼全聯總裁徐重仁一席年輕人愛花錢之說引發爭議後，今天（23日）被知名導演吳念真質疑，在沒有經過告知下，竟然將他的照片用在DM廣告和報紙廣告上。對此，全聯經過10小時後終於發出正式迴應，關於全聯使用吳念真導演肖像權事件，造成導演諸多困擾，深感抱歉！
知名導演吳念真今天早上在臉書PO文指出，全聯未經過他同意下，竟把他的照片做成全聯DM廣告封面人物，甚至連在報紙全版廣告上也有。吳念真質問全聯總裁徐重仁說，「總裁，我知道老人家比較不喜歡花錢，全聯也一向講究節省，但是....別人的照片總還是不好隨便拿、隨便用，你說是吧？」
針對全聯疑似盜圖的狀況，不僅引起大批網友狂怒轟，甚至還有人翻出全聯之前的DM，直指其實還有許多明星也曾登上封面，包含蔡依林、侯佩岑、徐若瑄、賈靜雯、Selina等。網友砲轟說，「也太誇張」、「國內對於智慧財產權的觀念，真的很薄弱～」、「太離譜了啦！」、「壓根不尊重人呀！」、「年營收這麼龐大的公司居然連肖像權的概念都沒有？」。
對此，全聯稍早面對衆多記者詢問，都僅低調錶示，可能在DM編排上和吳念真想的不同而造成誤解，不過由於吳導正在忙拍片尚未取得聯繫，已連絡吳導所代言的廠商做相關了解，雙方會再進一步溝通、說明，才能正式對外界做出迴應。
終於在事件爆發10小時後，全聯發出正式聲明指出，全聯《生活志》以往皆以主打商品的代言人作爲封面人物，本期全聯《生活志》以「舒跑鹼性離子水」爲主要promote商品，因此廠商與全聯協議，希望將吳念真導演作爲《生活志》封面人物，但廠商在做此規畫時，並未對吳念真導演做任何必要說明，造成導演困擾。
而報紙廣告出現吳念真導演照片及代言商品的相關文案，但卻未出現代言商品，爲此全聯承認爲內部作業上的嚴重疏失。另外，今日全聯已針對兩份文宣的錯誤親自向吳念真導演說明，並將持續與吳念真導演聯絡，以尋求表達歉意方式。