北市首推公版動物醫療同意書 協助飼主確認診療內容
北市首推公版動物醫療同意書 協助飼主確認診療內容。(吳康瑋攝)
北市首推公版動物醫療同意書 協助飼主確認診療內容。(吳康瑋攝)
北市首推公版動物醫療同意書 協助飼主確認診療內容。(吳康瑋攝)
北市首推公版動物醫療同意書 協助飼主確認診療內容。(吳康瑋攝)
近年寵物醫療備受關注,過去曾傳出獸醫院「借牌執業」的離譜行徑,甚至還有獸醫師不在,由毫無經驗的老婆代打看診、造成寵物死亡的荒謬情形,對此,北市動保處,爲顧及動物醫療品質及消費者保護,攜手北市獸醫師公會,共同研擬定型化契約,推出「公版動物手術、麻醉暨醫療同意書」,確保飼主理解醫療風險與收費項目,也避免獸醫師有哄擡價格、亂診斷的行爲。
產發局長林崇傑指出,公版動物醫院手術麻醉同意書,做成了檢查表的行式,並將所有應該注意的事項全部列出,共計三頁,其中,第一頁爲獸醫師應告知的項目,包括手術原因、醫療方式、風險成功率、替代醫療方式、併發症、麻醉後遺症等相關說明。
他指出,第二頁列出飼主需注意、說明與同意的事項,讓民衆可以隨時向說明的獸醫師提出疑問,每一項後方皆需勾選與簽名,才確保飼主理解寵物治療相關風險。
標準型貴賓哈德的飼主指出,很多的飼主在帶毛小孩看醫生時,都很怕漏聽醫生講的注意事項,醫生也非常擔心飼主聽完,仍不夠明瞭醫治的風險,畢竟過去就曾有像帶寵物去洗牙,但洗一洗寵物就莫名其妙過世的狀況,此時公版同意書可以保障雙方權益,避免發生醫療糾紛。
北市獸醫師公會理事長張振東強調,研擬出公版同意書的目的,就是要減少獸醫師和飼主之間的糾紛及不諒解,公會將各項常見的問題通通列出來,並將收費項目寫得一清二楚,預計推動後,許多獸醫院都會搶着用。
消保室主任楊麗萍指出,過去一年就接獲至少15件和寵物醫療糾紛相關的投訴,但在雙方都理解醫療風險和收費項目後,飼主也可以詢問醫療相關事項,直到確認後才簽名,契約就會有約束力,保障醫療雙方的權利。