被實名舉報虛假宣傳?涉事品牌官網已關閉 ,辛巴客服迴應:相關產品可正常使用

近日,快手主播辛巴再陷爭議旋渦,其帶貨的產品“HomePro合普諾愛畢可免疫球乳鐵蛋白”調製乳粉,被博主實名舉報帶貨涉虛假宣傳,涉事產品銷售額7980萬元。

11月11日晚間,南財快訊記者發現,在辛巴快手直播賬號內,售有涉事產品的鏈接已檢索不到。涉事品牌“合普諾”官網顯示“已關閉”。

對此,南財快訊記者聯繫到辛巴的快手平臺店鋪“辛巴818專屬店”,客服迴應稱,“請您放心相關產品都是經過合格檢驗且符合相關產品標準,可正常使用哈。”

記者同時聯繫了正在售賣此產品的快手店鋪“HomePro合普諾母嬰旗艦店”,營養師答覆稱,“我們這款產品都是合規且經過相關質量檢驗的,請放心。”

辛巴團隊帶貨涉事產品稱能治鼻炎

據瞭解,10月19日,辛巴及其徒弟蛋蛋在一場直播帶貨中,宣稱一款名爲“HomePro合普諾愛畢可免疫球乳鐵蛋白”的調製乳粉對鼻炎、發燒、腳氣、口氣、蕁麻疹等症狀有效果,且能在兩小時內顯著提升免疫力。據北京商報,辛巴該場直播中對合普諾愛畢可的帶貨銷售額或達7980萬元。

在直播中,主播蛋蛋在推介前述產品時直言,“現在媽媽們都當成感冒藥來買,家中必備。家裡小孩有鼻炎的、發燒的,不用去給他吃感冒藥,你給他們上兩條愛畢可,他那個燒應該就發不起來了。”

辛巴的表述則更爲直接:“有鼻炎的和孩子免疫力低下的,大夫線下給開的就是這款”,“喝完之後,你發現自己不愛感冒了,口腔不潰瘍了,鼻炎不犯了”,“難受的時候會長蕁麻疹,腳氣會犯,口氣也會犯,反正各種炎症,長期喝它就OK。”

博主實名舉報辛巴虛假宣傳

南財快訊記者注意到,抖音平臺博主桃白白style多次發佈視頻,質疑辛巴帶貨的合普諾相關產品涉嫌虛假宣傳、誇大產品功效問題,並稱已向廣州市場監管部門進行了實名舉報,且舉報已獲受理。

據該博主發佈的視頻,辛巴方面認爲,桃白白style的視頻侵犯了辛巴的名譽權,向抖音平臺提交的證明材料包括“上海交通大學醫學院附屬上海兒童醫學中心處方單和湘潭市中心醫院匹配單”,稱有醫生推薦此產品,且臨牀試驗報告能駁斥桃白白style的觀點。

不過11日,桃白白style發佈的最新視頻稱,其已實地探訪湘潭市中心醫院,並通過該醫院投訴科找到了醫院的配藥房,藥房醫師明確此產品未在醫院銷售,且不可能有配藥單。

截至發稿,辛巴及其他辛選相關負責人未對此事做出迴應。

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