北富銀善用大數據 進入Bank4.0時代

北富銀持續創新數位金融服務連獲大獎肯定，於首屆《工商時報數位金融獎》獲獎。圖爲金管會主委黃天牧（左）進行銀行組金質獎頒獎、臺北富邦商業銀行資安長蘇清偉（右）代表受獎。圖／顏謙隆

北富銀不斷從系統到應用、企金到個金推動全方位數位科技革新，透過AI、區塊鏈、大數據等先進技術的導入，開發出多項全臺首創商品及服務，同時因應全球資安風險逐年升高，在資訊安全方面亦展現強大的技術優勢，成爲多項資訊安全相關獎項的常勝軍。

北富銀因應國際趨勢與數位金融發展的趨勢，近年來積極提升資安技能，強化資安韌性及防禦偵測能力，不僅通過素有「最嚴格認證」之稱的英國標準協會BSI ISO 27001資訊安全管理制度認證，並於2021年持續導入營運持續管理制度（ISO 22301）、資訊服務管理制度（ISO 20000），確保直接服務客戶的系統安全可靠，因此受到專業機構高度肯定。

北富銀資安長蘇清偉指出，數位金融服務在追求便捷的同時，資安的技能必須走在更前面，纔是提供真正方便貼心的數位金融服務。

例如爲保障客戶資料安全，北富銀特別研發臺灣首例自動動態產生的去識別化程式，可提供全面資料遮罩技術，能保留資料上下文和參照的一致性，又兼具保護客戶資料的目的，不僅符合臺灣現行法規，更與歐盟個資保護法（GDPR）接軌，獲得「BS 10012：2017個人資訊管理系統」認證。

另外，北富銀「特權治理智能防駭警示系統」，則是能針對未授權的特權帳號即時警示並追蹤管理，對內可偵測員工未經授權違紀使用行爲，發現潛在內控風險；對外可發現未經授權的幽靈帳號，在駭客未發動攻擊前即時因應與處理。

北富銀資訊長蕭明輝表示，隨着全球進入Bank4.0時代，如何善用大數據分析等前瞻技術發掘客羣需求、創造獨特體驗，將成爲未來金融服務升級的關鍵。

北富銀不僅在個人金融上積極創新，於企業金融領域也努力與新科技進行結合，整合實體分行與虛擬通路打造全方位客戶體驗，希望透過數位實力，持續推動臺灣金融科技發展，與客戶一起迎接「生活即金融、金融即生活」的理想未來。