安捷航空進駐金門週年後送救護逾百人 守護鄉親健康

安捷航空醫療救護專機進駐金門服務已滿1週年,期間共服務127件緊急後送及病危返鄉個案,且最高紀錄曾於1天內載送3起個案往返金門-臺北。(圖/金門縣政府提供)

安捷航空採用義大利飛機制造商Tecnam研發生產的P2012型航空器,因此機身艙門及內部空間相對寬敞,方便傷病患及大型醫療器材進出。(圖/金門縣政府提供)

承攬金門地區急重症傷病患醫療後送及病危返鄉的安捷航空醫療救護專機,去(2023)年1月進駐服務已滿1週年,期間共服務127件緊急後送及病危返鄉個案,且最高紀錄曾於1天內載送3起個案往返金門-臺北。安捷強調,爲升級金門在地緊急醫療資源供應,今後仍將在後送速度、專業人員、醫療設備驗證及備用機等項目,持續進行整體性優化,肩負起強化守護地區民衆健康與生命安全。

緊急醫療後送專機在各離島成爲重要醫療救命資源,有助舒緩在地醫療人員及設備不足等問題,成效備受各界關注。有別於其他業者使用的機種,據瞭解,安捷進駐金門採用義大利飛機制造商Tecnam研發生產的P2012型航空器,原始設計用途就是從事緊急醫療後送任務(Medevac),因此機身艙門及內部空間相對寬敞,方便傷病患及大型醫療器材進出,且能同時放置2張擔架,提供友善病患的硬體環境。

安捷公司表示,在鄉親最關心的服務速度上,去年完成66件緊急後送個案,自空審中心下令啓動、到接收金門醫院病患、金門起飛、臺灣本島降落,再以救護車送抵指定醫院,平均全程時長爲191分鐘;而今年截至2月29日止的17件後送個案,平均總時長已縮短至185分鐘。

安捷航空董事長高健祐表示,緊急後送能夠維持在高水準的服務速度,最主要得力於我們持續優化後送的流程,儘管醫療後送品質的好壞,速度並非最重要的指標,但逐步降低分鐘數,會是安捷持續精進的目標。

高健祐進一步指出,相較於速度,更重要的醫療人員的專業度。按規定要求,醫療後送應配置中級救護技術員,安捷爲了提供更安心的照護服務,特別聘用高級救護技術員及護理師,全程陪同傷病患,希望提供更完善的呵護。

爲擴大照顧更多鄉親,安捷去年在醫院及主管機關之間積極奔走,成爲3離島歷來唯一符合規定,如期在履約1年內完成各項電子醫療設備驗證的業者,使機艙得以加裝葉克膜、嬰兒保溫箱及主動脈氣球幫浦(IABP)等設備,確保有急需的民衆都能納入緊急後送的行列。另外,爲感謝衛生福利部金門醫院的通力合作,安捷日前也致贈院方2顆全新的轉送型保溫箱電池,預計使用時間可延長至3小時。

此外,安捷不僅是唯一符合時間規定的廠商,同時也是目前3離島當中唯一有提供備用機的廠商,使得金門的緊急醫療後送防護網路更健全。安捷去年採購全新同款飛機,一旦駐地專機遇上例行性或突發性檢修,則可安排第二架飛機前往支援,大幅降低無機可用的情況發生。

針對先前有人士質疑專機沒有防冰及艙壓裝置,安捷也進一步做說明表示,臺灣冬日水氣重、遇低溫容易結冰,專機自然裝有防冰裝置,至於P2012飛行高度較低,反而無艙壓變化問題,病患及家屬可以更放心。

高健祐強調,安捷進駐金門以來,從來不敢掉以輕心,都是用最高規格照顧每一個個案,用心做好每一個環節,盼能給予傷病患無微不至的照顧,也感謝金門縣政府在每一趟任務都全程高度參與及把關,相信未來的服務品質定將愈做愈好。