安徽淮北：電力迅速支援 爲企排憂解難

“感謝你們來幫我們排查故障，這下可算解了我們的燃眉之急。”安徽省礦業機電裝備有限公司負責人激動地說。

9月3日，安徽省礦業機電裝備有限公司內一線路保護裝置發異常告警並閉鎖了光纖差動保護。該線路是此企業獲得電力的主要線路，而光纖差動保護是該線路保護的主保護，能起到在線路發生故障時實現快速跳閘的作用，從而有效防止故障影響範圍擴大，避免造成更大的經濟損失；光纖差動閉鎖則意味着該線路失去了此項保護，面臨着較大的運行風險。異常發生後，該企業相關負責人焦急萬分，急忙聯繫淮北供電公司以尋求幫助。

淮北供電公司相關負責人在得知該情況後，考慮到該線路對用戶的重要性，立即組織皖美共產黨員服務隊隊員中的技術骨幹前往用戶現場進行故障排查。黨員服務隊隊員到達現場後立即指導用戶佈置安全措施，以防止在排查過程中發生跳閘，爲用戶帶來損失。安措佈置完成後，黨員服務隊隊員相繼對保護裝置及光纖通道進行故障排查。經過一番排查，確定了本次故障的故障點——用戶配電站外的光纖被利器截斷。在得知這一情況後，該企業相關負責人說道：“實在沒想到此次故障竟然是上午的除草作業導致的，實在太感謝你們了，要不是你們幫助，我們現在還一頭霧水哪，如今知道了故障原因我們處理起來就簡單多了。”

此次“迅速支援”是淮北供電公司對“人民電力爲人民”這一企業宗旨的現實體現。下一步，該公司將進一步強化服務意識，提升供電服務水平，用實際行動服務用戶。(何康康 李偉)