AI洞觀|周鴻禕秀小豬佩奇手錶背後 看看360的AI戰略
欄目 | AI洞觀第8期
作者 | 丁廣勝
以免費的電腦殺毒起家，如今定義爲人工智能互聯網安全公司，周鴻禕正在帶領360完成新的轉身。
在更具噱頭的小豬佩奇兒童手錶之外，360已經形成了智能產品矩陣，剛剛過去的雙十一，他們更是推出了一系列新品和全新的定價策略，智能攝像頭、掃地機器人、安全路由器、智能門鎖等等，它們共同的特點是主打安全，並且以低價殺入市場。
看似與小米生態鏈類似的打法，不同之處在於，安全一直是360的立命之本，近期他們又提出了“S-AIoT”理念，360會如何量身定製自己的人工智能戰略？又如何解讀IoT的機遇和挑戰。
本站智能與360人工智能研究院和各個產品線的負責人進行了一次深入的交流。
如今，AI研究院已經是每家老牌互聯網公司的標配，三年之前，顏水成去職新加坡國立大學，選擇從學術界跨入工業界，出任360人工智能研究院院長，開始帶領360謀劃和積蓄AI前沿領域的實力，現在360人工智能研究院發力視覺、語音、語義和大數據四大方向，向業務部門提供技術支持。
據360人工智能研究院介紹，目前人工智能研究院有70多位工程師，他把人工智能團隊與業務部門的關係比作“耦合關係”，雙方相互作用、相互影響並同步進行，當一項技術在業務場景中被打磨好後，就可以變成雲平臺，讓有需求的其它業務部門快速應用。
他們認爲“一切不能實際應用的技術都是耍流氓”，所以，團隊目前主攻的技術包括三大引擎，一是運動引擎，基於SLAM算法技術進行地圖構建與自我定位，通過地圖構建可以進行高效路徑優化，讓智能硬件知道怎麼去走是最優的，當遇到困境時知道怎麼從困境中退回來，這項技術以及深入運用到了掃地機器人產品之中。
其次是視覺引擎，這個引擎基於從智能設備收集的大數據以及深度學習算法，“我們針對IoT主要提供三種能力，一是人臉識別；二是人體或姿態識別；三是人、車和車道線的檢測。當前，視覺引擎在支持包括360攝像頭、360智能門鈴等。” 360人工智能研究院相關負責人表示。
第三個引擎是交互引擎，比如運用大數據，用智能語義匹配，知道語音的對話內容，針對上下文對語音數據做出反應。這個引擎還可以讓用戶定義多輪對話技能，同時，該引擎具備在線自主學習的能力。
這是技術的積累，而在產品理念方面，顏水成表示，人工智能要重視“實用主義”，不能讓人工智能僅僅停留在“很酷”的層面，更不能把“酷”當做噱頭，在技術不成熟時就快速上馬，刻意製造賣點，人工智能的落地，應該滿足安全、實用、節能增效等關鍵要素。
顏水成舉例到，人臉識別之所以不安全，在於市面上很多產品無法實現“活體檢測”，一張照片或者一段視頻可能會成功欺騙門鎖。如果要規避這一風險，就需要用更昂貴的設備，比如雙目攝像頭或深度攝像頭，但這勢必會帶來更高的製造成本，而且仍有一定概率被攻破。這也是360等智能門鎖品牌普遍採用“指紋識別”的原因，安全是最重要的。
對於家庭智能硬件而言，用戶的隱私擔憂堪稱終極痛點，不論此時是否正在被黑客攻擊，很多人在心理上都可能無法接受在家生活在設備監控之下，那種感覺會讓人渾身不自在，這直接導致了很多用戶選擇在家給攝像頭斷電。
面對用戶這樣的擔憂，360智能硬件相關負責人告訴本站智能（smartman163），360的攝像頭產品有一句口號叫“有溫度”，這就是360解決隱私擔憂的關鍵，現在推出的一項新功能是，只要檢測到用戶到家，或者通過用戶手機連接家中WiFi得知用戶到家，攝像頭就“閉上眼鏡”，這款攝像頭的形象也像一個寵物，可以“睜眼”和“閉眼”。
這是從物理層面和用戶心理層面解決了這樣的擔心，在安全層面，360今年五月發佈了安全大腦，據介紹，360安全大腦具有感知、學習、推理、預測、決策共五項能力，綜合利用人工智能、大數據、雲計算、區塊鏈等技術，All In安全。
360智能硬件負責人還表示，爲了全面保護家庭安全，360還計劃於明年推出包含智能攝像頭、智能門鈴、智能門鎖在內的家庭安防套裝。
談及掃地機器人產品線時，360智能硬件的產品經理表示：“掃地機器人是室內唯一一個可以自由移動的家電，雖然掃地是基礎，但其他方面的想象空間非常大。”
據介紹，通過移植360研究院的無人駕駛技術，激光雷達搭配SLAM算法，掃地機器人能在清掃前繪製地圖，進而實現來回直線行走的規劃清掃。用戶還可以根據手機地圖設置清掃區域，對於不想清掃的部分在APP上設置禁掃區。
他還強調擁有“記憶能力”的掃地機器人，一定是體驗最優的方案。
2016年10月，幾名黑客利用網絡攝像頭等大量物聯網設備的漏洞，對多個目標發動了DDoS攻擊，造成了大規模的互聯網中斷，影響全球數百萬人。這就是臭名昭著的Mirai病毒引起的Dyn斷網事件；2017年Google HOME和亞馬遜Echo兩款智能音箱被曝一直在“監聽”用戶；今年3月，Spiral Toys旗下的CloudPets系列動物填充玩具遭遇數據泄露，涉及玩具錄音、MongoDB泄露的數據、220萬賬戶語音信息等……
這些觸目驚心的事情，看似離我們很遠卻又近在咫尺。
360安全大腦剛剛發佈的《典型IoT設備網絡安全分析報告》就顯示，從近5年的數據來看，2014年，智能攝像頭、智能手環等市場崛起，IoT設備漏洞也相應增多；2017年是IoT設備高峰年，各式各樣的IoT設備進入用戶視野，IoT設備漏洞也形成小高峰。
根據調研數據，只有35.97%的網友表示，從未遭遇過IoT智能硬件設備安全問題。4.52%的用戶表示經常被各種安全問題轟炸，飽受叨擾；18.08%的用戶表示曾遭遇過安全問題，雖然加強了防護，但仍然防不勝防；另外的大多數，高達40.11%的用戶表示，不知道是否曾遭遇過智能硬件安全問題，但個人信息可能已經被泄露了。
對此，360安全團隊介紹稱，基於遠程連接功能的Telnet弱口令漏洞佔比高達61.93%，這也意味着，IoT設備標配的“遠程服務”功能安全風險很高，用戶很可能成爲一個“透明人”。
與此同時，安全大腦以各品類4000個樣本量分析顯示，智能攝像機、打印機、電視盒子位居安全漏洞數量前三名。智能攝像機用於家庭場景、公共服務場景等多領域，其漏洞一旦被不法分子利用，可能引發重大安全風險；打印機是經常被忽略的辦公設備，辦公數據資料一旦被不法分子竊取，可能造成巨大商業影響；而電視盒子已走進千家萬戶，其安全風險不可小覷。
寫在最後
就像吃了眼前虧的自動駕駛一樣，任何一件新興的事物，安全都是第一要務。
七年之後，全球IoT設備總量將達到754億臺，設備一旦聯網，就有被攻擊和利用的可能，未來針對IoT設備的攻擊可能更加常見，隨着接入互聯網的IoT設備愈加豐富，被攻擊的範圍也會更廣。
現在，有“安全”傍身的360正在一路狂奔，幾乎所有的資源都在向智能產品線傾斜，這是這家老牌安全企業的轉身，也是人工智能時代的安身立命之本。
接下來，就是等待市場驗證了。
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