阿朱：有人分析過微信和張小龍沒？

這篇文章不是我新寫的，裡面的很多內容都是摘自我五年前寫的東西，我整吧整吧又合成一篇文章。從一方面看可以說是老生常談老掉牙，但從另外方面去看可以說是穩定性。如果一個觀點在五六年中都是穩定的、可用的，說明其價值。

創始人

張小龍出生於1969年，創立微信時（2011年）已經42歲。微信到今年已經十年。張小龍今年已經52歲，再有3年，張小龍就55歲呀。

張小龍有幾個特點。

一、創業根性

小龍哥是自己創業自己當老闆自己談判兩次賣foxmail，而且在社會上爬摸滾打到了42歲有豐富的創業、領導、鬥爭經驗，不是聽命令強執行推進的職業經理人，也不是騰訊家生子成長起來的經理。

二、無後顧之憂

小龍哥併購進騰訊時已經是財務自由，不像職業經理人和家生子經理那麼擔憂自己的職業生存

三、鐵軍團隊

小龍哥一直保有自己的家生子鐵軍團隊，隨小龍哥兩次轉賣征戰南北。一般的企業對於收購的企業，一般都是保留產品、拆散團隊。但是騰訊爲什麼沒有這麼拆內部山頭，可能和騰訊的內部產品經理出品人文化、工作室組織結構、考覈激勵模式有關。

四、邊緣

小龍哥遠在廣州而非深圳總部，不用參與總部的鬥爭。

而且自己過去QQ郵箱那塊業務屬於自己原有帶來的，而且也處於邊緣業務，所以也沒有太多人惦記不用天天搞鬥爭，可以在廣州靜靜或偷偷摸摸的搞點自己想搞的

五、貴人

騰訊聯合創始人Tony非常看好小龍哥，給小龍哥擋了許多明槍暗箭，也沒有給小龍哥壓太多業績kpi，並且把小龍哥呵護上了道兒成了氣候，tony功成身退。

所以大家都要捫心自問一下：你的貴人是誰？

產品

一說到運營，大家就想起了互聯網運營。一想起互聯網運營，大家就想起了：拉新（用戶運營）、留存（內容運營）、活躍（社區運營）三部曲。

大部分做互聯網的人是靠人肉人工、誘惑（活動補貼紅包抽獎誘惑、引導點擊分享誘惑）運營。而微信是靠產品自動做運營，不過這是一款出身於溝通工具應該走的路，這個出身大家一定要看得清，很多互聯網站初始價值不是溝通工具，所以如果一味學微信就會手段錯配。

一、拉新：用戶運營

1、冷啓動時熟人捲入：手機通訊錄、QQ通訊錄

2、陌生人：搖一搖、漂流瓶、附近的人、羣、當面建羣

3、媒體人捲入：公衆號、紅包打賞、廣點通

4、遊戲人捲入：打飛機、遊戲商店入口

5、線下流量捲入：附近小程序

二、留存：內容運營

1、冷啓動時期：騰訊新聞

2、成長期：公衆號、看一看搜一搜

3、成熟期：視頻號

三、活躍：社區運營

1、熟人互動：朋友圈內容互動

2、半熟人互動：羣/羣搶紅包互動

3、陌生人互動：公衆號評論

四、商業變現

1、流量分成變現：遊戲商店入口流量分成、支付電子商務入口流量分成

2、廣告分成變現：朋友圈流式廣告、公衆號內容插入廣告、搜一搜搜索廣告...

最近引入的微信豆，有點虛擬禮物商業變現模式的模樣了。

平臺

前段時間微信發佈了視頻直播，但又悄咪咪地和視頻直播同步又發了一個東西，那就是：微信豆。視頻直播，對於微信只是個場景功能之一，但是微信豆，對於微信來說，卻是一個平臺能力。微信玩這樣的手法一直挺熟練。出了微信支付這個平臺能力，就順着搞了微信紅包這個場景功能，這樣來牽引平臺。這個手法值得大家思考。

作爲一個應用平臺，應用平臺是怎麼煉成的，一個應用平臺應該具備什麼特徵？我們就拿微信做個例子。

互聯網的本質是連接（聯）、交互（互）、網狀（網）。

所以我經常說：

要連接最終消費者，能直接觸達推送消費者，能直接與消費者交互

要連接上下游企業

要連接政府、公用事業

要連接智能消費產品、智能生產設備

2C消費互聯網，靠砸錢補貼、海量廣告快速拉消費者，編織成網。而2B產業互聯網，沒法靠砸錢補貼、海量廣告把產業上下游拉上來，所以需要靠SaaS工具來連接上來。但SaaS的目的，也是爲了編織成網。

所以迴歸到微信這個例子來說一個應用平臺應該具備什麼特徵要素。

一、交互能力

IM過去大家認爲是個功能，現在認爲是個平臺能力。因爲它能直接觸達推送消費者，能直接與消費者交互。就這一個功能就可以說淋漓盡致地表達了連接、交互、網狀。

二、成網能力

但真正成網狀還需要三個東西來擴散、攪合，那這三個東西分別是：內容（微信公衆號）、擴散攪合（微信羣、朋友圈）。這也是現在認爲的平臺能力，而非功能。功能可多可少，是成年累月根據客戶需求同步進化的。但平臺能力卻是穩定的。

三、交易能力

微信支付非常關鍵。

另外，微信豆也是一個相隨的非常重要的平臺能力。從現實世界-現實銀行體系，到虛擬世界-虛擬信用貨幣體系，這是一道翻轉門，很少有人能夠覺察到，但卻是關鍵中的關鍵

四、開放能力

開放能力最核心的就是Open ID。本來在移動互聯網世界是不互聯的，蘋果定義了事實上的APP規範，各個APP之間無法像Web互聯網一樣URL、Link、Jump，但微信的Open ID卻成了串聯中文世界各個APP的那條線。

另外，開放能力還表現在微信Open API平臺。這兩個Open ID和Open API，使別人連在你的上面，你就成爲了衆人的主心骨。

五、生態能力

作爲一個平臺，開放可以長生態，另外應用開發也可以長生態。所以，微信在2017年做了小程序輕應用技術，這是一個非常非常關鍵的里程碑。

但其實微信還缺一半，那就是商業應用編程語言。這是生態能力必備的東西。不過微信很小心翼翼，你看微信現在在各處都增強了#號，其實這已經蘊涵了應用編程語言的初步。SAP的商業應用編程語言，就是一開始給報表定義而做的，就類似EXCEL的函數一樣。