618失靈……

去年雙11啞火,今年618會不會失靈?

如果失靈,那大概率上,今年雙11還會繼續啞火。

由此循環往復,618也好,雙11也罷,這兩個國內頂級營銷IP的江湖地位將就此蕩然無存。

去年的啞火,看上去是公關傳播層面的啞火。平臺儘量悶聲低調,商家早早偃旗息鼓。

但心照不宣的是,增長也在啞火。

而增長啞火的連鎖反應就是心氣的啞火。

今年的失靈,將更深層次動搖“信心”。事關平臺,事關消費,事關商家生死。

信心比黃金還重要。

你今年還相信什麼?這次你是否情願以“命”相搏?

一、平臺計劃經濟失靈,大力不再出奇蹟

今年618是不是有史以來最慘的一屆?

從四五月份開始,億邦就面向商家展開密切調研。問得最多的,就是對今年618是否還有期待?

——“不期待!”即便某些超級頭部網紅主播可以贏得開門紅,但商家這些絕對聲量下的共識,才更合乎情理。

“道天地將法”,怎麼審視,今年的618都處在三個絕對不利條件下:

第一,618本身不如就雙11,但也是唯一和雙11分庭抗禮的IP。讓商家二選一,可能會期待下半年的轉機。

第二,618和雙11自身影響力都在下滑。連年的疲勞轟炸,大促如同家常便飯。越是習以爲常,越是不以爲意。

第三,2022年經濟形勢、疫情影響,讓618騎虎難下。它既可以把問題甩給疫情和大環境,也同時揹負着刺激消費,拉動經濟的使命。面對時局艱之艱,平臺流量觸頂,商家嗷嗷待哺,大廠逆向操作心有餘而力不及。

618、雙11,這兩個頂級營銷IP,被譽爲經濟形勢的晴雨表、風向標,甚至作爲刺激消費、拉動增長重要槓桿。

今天看來,還能否逆天改命?

618的失靈,本質上是平臺大促的失靈。是那種呼風喚雨、登峰造極的失靈;是那種平臺“計劃經濟”式的、超級大槓桿的失靈。

克勞德·霍普金斯,優惠券的發明人、被奧美創辦人大衛·奧格威譽爲現代廣告之神的巨匠,無論如何也想象不到,當初在一款乳製品廣告頁上插入的折扣券,會在100年後的中國,被推到了史無前例的高度。618、雙11,不僅僅是創造了零售史單日成交額的記錄,更是讓平臺主導一切的能力發揮到了極致。

曾幾何時,平臺指哪打哪,小二頤指氣使。給品牌發任務,“誰誰誰今年包銷多少億,我給你多少流量”。這樣的交媾,在外行看來匪夷所思,在熟悉電商的人看來司空見慣。

618、雙11的平臺最終成交額(GMV)是可以用數學模型精準預測的,漲幅也如同公式一般科學縝密。

這是平臺計劃經濟下的產物。這也是商家爲什麼願意傾其所有,去博一個一將功成萬骨枯的結果。

草莽階段,商家高呼“王侯將相,寧有種乎”,而平臺則藉此分封諸侯。

而今年最難的就是,平臺也不敢貿然預測,無法斷言承諾。

因爲平臺手中只有一路增長的公式,沒有改寫停滯的法門。

滿300-50、滿299-50,幾十億的補貼預算……

商家把弓拉滿,把箭懸上,也無非是想再博一把大的。

但我想勸誡各位,特別是那些“618賭徒們”:

死了這條心吧!大力不再出奇蹟!

二、出來混的,遲早要還

陰陽兩儀,物極必反。

這是618、雙11共同的宿命。

繁榮總是短暫的,唯有周期永恆。

前兩天一個老朋友發來微信語音,說億邦應該多做一些選題,重點關注下美國大蕭條、日本廣場協議之後,消費是如何復甦的。

從一個大的經濟週期出發,去重新審視當下短促的618,或許就能看得更清楚。

618要失靈,不是618的責任,甚至也並非某個平臺的責任。

至少放眼望去,我們看到平臺在仍在積極的推出各種刺激消費、減負減壓等扶持政策。特別是在物流、資金流方面,力所能及,有目共睹。

甚至平臺也在深刻反思,大促的疲勞轟炸,到底留下了什麼?對商家體驗的傷害,對消費者體驗的罔顧,都在想盡辦法改善。

比如,化繁爲簡,儘可能讓消費者可以理解到大促的實惠和好處。

然而,平臺大促以往“畢其功於一役、大力出奇跡”的商業邏輯,對社會消費的透支,對商家備戰的消耗,也是對等的無窮大。元氣恢復,可能需要更長久的時間。

沒有一種可持續發展的生態系統,是靠竭澤而漁成就的。因此,即便沒有疫情的影響,電商大促的輝煌也一去不返了。

對於電商人、零售人而言,我們不能只去享受時代的紅利,而不去收下粗放增長埋下的惡果。

優衣庫創始人柳井正在《一勝九敗》中寫道:“當市場行情好的時候,很多人容易產生‘錯覺’,覺得做生意很簡單。但你必須儘快撥正航船的航向。”

撥正航向,就是在還我們先前欠下的“債”。

今天所有的問題,都可以從歷史週期找到答案。我們要關注那些更有持久生命力的東西,那些歷經風險波折而不亂的企業。

比如,可口可樂歷經百年而不漲價,是爲什麼?而再看看我們的新式茶飲,動輒原材料價格波動就賣到30塊以上,還能美其名曰:消費升級。

比如,寶潔是如何在美國大蕭條的時期成爲“肥皂劇”的女王?爲什麼麥斯威爾敢於在經濟危機之下拿出6000多美元一條的成本去做廣播廣告?又比如優衣庫也曾經歷過銷量大幅下滑的艱難時期,而後又如何走向全球生產的“迅銷”之路?

“成功是不可以被模仿,但失敗是可以被超越的。”

我那位朋友說微信上發來的這兩句話,我也送給諸位品嚐。

三、沒有絕對強者,唯有適者生存

618的失靈,也許只是工具箱裡諸多工具之一的失靈。但面對618失靈的麻木不仁,以及市場上連個聲音都沒有,可能纔是時代的悲哀。

躺平絕對不是最佳路線。

大前研一在著作《低慾望社會》裡提到了一個理論,叫“喪失大志向時代的新國富論”。

上世紀90年代,日本經歷金融危機,房價崩盤、日元貶值、通貨膨脹,被稱爲“失去的20年”。日本民衆爲此揹負鉅額債務、資產縮水、貧富分化嚴重。

儘管政府試圖採取了積極的措施,但年輕人喪失上進心,不婚、不育、拒絕“一生辛苦只爲還放貸”的悲劇命運,心甘情願平凡一生。與之相反,老年人手握鉅額存款,卻不願意多花一分錢。大前研一把問題的癥結,歸爲對未來沒有信心。

618的確是消費信心指數。但失靈的618並不意味着災難。無論是年輕人還是企業家,都不能走向“喪失大志向”的時代。

當然,拒絕向現實低頭,也不意味着要搏命618,富貴險中求。首先要認清現實。

1. 強和大都不再是衡量企業可持續經營的重要標準,適者生存

這個階段,家底厚都不一定抗造。互聯網大廠也得迎接寒冬,被迫裁員;世界500強的市值管理也紛紛失效。所以,千萬別覺得你體量大,就經得起折騰。有充沛的現金流固然好,但還需要快速的適應能力。大家都翻車,你最好手把方向盤,別偏移。

2. 從今往後,“All in 618”、“All in 雙11”這種想法將徹底絕跡江湖

企業的第一要務是活着,不是參與大促。這時候要不要All in 618,還是要掂量掂量自己的實力。

戲謔一點說,某國內知名家電連連鎖企業G的掌門人,可以視作“戰略性入獄”。因爲在他鋃鐺入獄的幾年裡,他的競爭對手S公司可沒少折騰:電商也幹了,新零售也做了,投資併購、直播帶貨一個沒少,結果債臺高築,市值一路走跌。相比而言,以“不變應萬變”的G公司,看上去錯失了所有風口,但現在看起來反而更加穩健。

所以,不選擇躺平,也不對大促報以過分幻想,關注日銷,做好自己,以不變應萬變,可能是更值得推崇的生存方式。

3. 新流量可以暫時保命,但沒法續命

抖音、快手可能是當下爲數不多依然保持高增速的平臺。如果不出意外,這兩個從內容、社區起家,形成完整商業閉環的平臺,都有可能在今年晉級爲萬億GMV規模的龐然大物。從此電商江湖上將出現天貓、京東、拼多多、抖音、快手五大陣營。後兩者肯定是被商家寄予厚望的,也是今年618唯二有可能逆勢增長的傢伙。

想起飛的商家,要儘量抓緊這兩個超級槓桿,以小博大。但要注意兩點:一,適者生存,你適不適合抖音這個土壤?二,當所有品牌都進駐了抖音,你該怎麼辦?

4. 有庫存的未必是壞事

受到疫情壓制,618也許未必是最具消費爆發的時間點,且疫情傳導到後端供應鏈上的影響不會很快消失。而銷售的黃金期可能出現在七八月甚至金九銀十。所以,618能否上新,還是一回事。疫情散盡,庫存也許是最好的彈藥。

5. 混沌將是主旋律,但你得感謝它

去年雙11,我曾說電商從“亂紀元”進入到“恆紀元”,因爲大的爆發不會到來,確定性越來越高,不可測性越來越低。但今年來看,演繹下去,一定是反着來。從“恆紀元”進入“亂紀元”。誰也說不準故事的走向,而亂世出梟雄。也可能那個我們懷念的、“捨我其誰”的世界又將回歸了。只是未必錨定在電商了。

功成不必在我,但功成必定有我。歡迎來到“亂紀元”。不確定的纔是更好玩,更刺激的。對不對?

作者:賈昆;編輯:史婉嘉

微信公衆號:億邦動力,消除一切電商知識鴻溝。

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