17support/不只是做蛋糕 臺灣最不一樣的庇護工場
圖、文/17support說起位在屏東的『財團法人屏東基督教勝利之家』,不但有着悠久的歷史故事,更要認識一位臺灣版的德蕾莎--畢嘉士醫生。民國五、六十年,小兒痲痹猖獗的年代,遠在臺灣最南部的屏東醫療資源匱乏,畢嘉士夫婦創立了全國第一所『小兒痲痹兒童之家』(勝利之家前身),不但負責小兒痲痹兒童的照顧,後期更舉辦兒童教育,爲臺灣特殊教義開啓嶄新一頁。秉持着『生命的尊嚴要被尊重,生命的潛能要得到發揮』之精神,屏東勝利之家後期甚至擴大到扶持成人身心障礙者就業,陸續成立膳工坊、洗衣工場、以及善工科技庇護工場,希望讓每個生命都有機會追求自己的卓越。
▲善工科技庇護工場,廠區專業生產線 (圖/善工科技提供)「善工科技庇護工場」於2010年4月由屏東縣政府輔導成立,爲讓庇護工場走出與市場不一樣的路,善工嘗試科技產品的開發,突破身心障礙者只能從事低階產品的傳統框架,採用製造業生產模式,提供每個夥伴更多元的就業環境;看着大男孩兒們認真組裝零件的背影,不自覺地令人感到驕傲,因爲他們正運用自己的專業創造不凡人生。媲美家電大品牌的高品質,「省電一哥」好貼心善工科技致力於『直流無刷馬達』及『驅動器』研發,應用包含:電動輪椅、跑步機...等等,並且以“省電”爲產品的最大訴求。十多年來,從累積的產業技術及經驗中,甚至推出自有品牌「省電一哥」;看不到傳統熟悉的家電廠牌logo,取而代之的是,印在電扇上大大的『省電一哥』簡潔字樣,沒有華麗的外包裝、沒有廣告知名度,卻擁有與市面大廠牌同樣的好品質!
▲省電一哥,省電、無段速、安靜設計,讓人更享受夏日時光。(圖/17support攝)省電一哥的誕生,不僅是善工多年研發的成就,更提供身心障礙朋友學習組裝電風扇的工作機會。「到冬天,轉一點點就可以了,這樣風就不會太大、空氣也能流通。」善工科技的夥伴用淺顯易動的方式解釋着他們的研發成果-無段調速:不受1、2、3風量大小的設計限制,調速隨己所欲,不僅省電,使用上也好貼心。誠意、技術、滿意,走出與一般工場不一樣的路走進庇護工場內,多具機械加工機、生產線輸送臺、還有牆壁上斗大的「誠意、技術、滿意」,在在讓人感受到認真努力的工作氛圍。8位員工及7位身心障礙庇護人員,工作前會進行1小時的專業訓練及討論,每個夥伴每天都不間斷地學習,不僅是專業技能知識,還包括自身的工作態度及觀念。
「身心障礙者生產的產品品質好嗎?」這是多數人的疑慮,爲此,善工科技導入ISO 9001國際服務品質認證制度,透過生產流程的設計安排,使這羣夥伴也能生產出符合檢驗標準的產品,除了走出有別於一般庇護工場不一樣的路,更要向大衆證明“我們也能產出品質一流的好商品”,工場牆上「誠意、技術、滿意」等品質保證字樣不再只是提醒、警惕之用,而早已內化到他們的心裡,透過每一次的產品發揮得淋漓盡致!
▲庇護工場夥伴真心話 (圖/17support)本文同步刊載於17support社會企業一起幫,原文於此