中山公交集團4000多名員工堅守崗位，護航市民國慶出行

10月1日，爲期7天的國慶黃金週正式開啓。爲保障市民節日期間的公交出行需求，中山公交集團4000多名員工選擇堅守一線，用真心、熱心和誠心服務爲八方乘客的假期出行保駕護航，創造安全、便捷、舒適的出行環境。

隨着深中跨市公交的開通，今年中山國慶假期的客流中多了一批“大灣區客”，深中跨市公交博覽中心公交樞紐顯得特別繁忙。中山公交集團深中車隊隊長王世建表示，從9月30日起，深中跨市公交的客流便不斷增加，市民出行需求旺盛。爲應對大客流，保障八方乘客出行，中山公交集團提前做足“功課”，制定了《應對大客流應急預案》，並優化人員配置，提升服務能力。

國慶期間，深中跨市公交增派駕駛員40多人、應急現場秩序維護人員20多人，較平時增加2-3倍。王世建說，許多公交駕駛員、後勤保障人員、公交志願者主動放棄休息，加班加點投入到營運保障工作中，站務員劉芳就是其中之一。作爲一名95後，劉芳已連續10年在國慶假期堅守一線。雖然不能和家人一起過節，但能及時爲乘客提供幫助，讓乘客出行更舒心，劉芳也感到非常自豪和滿足。國慶當天，中山城建集團副總經理黃佩怡及中山公交集團領導班子，均到深中跨市公交博覽中心公交樞紐等人流密集站點現場檢查督導，保障市民出行。

同時，深中跨市公交也根據客流情況，加密發車班次，儘可能減少旅客候車時間。“因爲是國慶假期，所以我也提前做好會排長隊的心理準備，沒想到深中跨市公交發車這麼快，不用等很久就能坐上車了，非常快捷方便。”來自深圳的李小姐說。

另外，爲滿足八方乘客市內出行需求，中山公交集團針對節日客流集中的特點，加大運力投放。“對公交駕駛員來說，每逢節假日就是我們最忙的時候，但能在車上與大家一起過節，也是一種幸福。”入職已13年的K981路公交駕駛員胡建華說。

據瞭解，國慶期間，全市加密途經城軌站、商業區、工業區、熱門景點及客流量較大的鎮街、跨市的常規公交線路15條，增加班次共1060班，同時延伸公共汽車042路、B17路首末站至市兒童公園，保障乘客更快速、更便捷地抵達目的地。

在安全保障方面，中山公交集團不斷加強車輛檢測維護，確保每一輛上路的車都達到最佳狀態。廖運強自2008年入職以來，每年國慶長假都堅守崗位，少有時間陪伴家人。“國慶我在崗，維修不打烊。”爲了讓每一輛公交車都能“健康”地行駛在路上，廖運強與其他修理工一樣，在節前經常忙碌到凌晨，共同爲乘客出行提供堅實的安全保障。

暖心服務零距離。節日期間，中山公交集團還組織安排了80多名公交志願者在中山汽車總站、城軌北站、城軌中山站等公交樞紐站以及利和廣場、興中廣場等大型商圈周邊公交站點開展幫助乘客搬拿行李、指引諮詢等多項志願服務，爲市民出行提供貼心服務。

文、圖丨記者 張德鋼 通訊員 高綺琳