中年世代失業不是時候 專家:主管職愈來愈少
(首圖來源:Flickr/Jonathan Mueller CC BY 2.0)
【文‧黃嬿】
40 與 50 歲想退休前再奮力一搏,憑藉累積 20 多年豐富經驗,希望企業珍惜經驗智慧,但這個時代,企業恐怕不需要中階主管了,可能是不認爲他們的經驗那麼有價值,或爲了效率考量,對主管級人才來說,現在換工作尤其不是時候。
外媒梳理政府數據,訪問企業僱主與經濟學家發現,所謂「X 世代專業人士的詛咒」不是因爲年齡歧視,而是沒有足夠主管職缺。調查顯示,去年裁員浪潮,中階管理人員佔 32%,2019 年只有 20%,企業轉向招募較低階員工,導致40~50 歲求職者人數急劇增加,卻只能爭奪越來越低階的職缺。
中階主管成眼中釘
本應成爲高階領導者賣點的經驗卻成負擔,使許多被解僱主管要找到工作,只能放下履歷輝煌紀錄,申請企業食物鏈下游工作,有些人履歷刪除前幾個工作,隱藏管理經驗,甚至某位前營運長去應徵行政助理。
這場企業扁平化效率會更好的假設,最後成功與否將決定中年世代這些前主管的未來。許多執行長堅持認爲,解僱中階管理人員並不是爲了省錢,而是爲了創造「更強大」的公司,打造「更高品質的產品」。如果這種假設受認可,過去職業生涯努力攀升的企業階梯,可能會永遠消失。
但這實驗還沒有成功,許多企業發現,中階管理人員較少,會使經營運承受巨大壓力。包括倖存主管被迫管理更多人,導致筋疲力盡,Z 世代也失去導師,越來越疏離,各部門比以往更孤立,沒有人承擔協調各團隊繁瑣、吃力不討好的重要工作。
2025 年主管崩潰即將上演
明年大扁平化趨勢將繼續,對剩下主管是場災難。職場健康促進平臺 meQuilibrium 調查,多年未解決的職業倦怠、過度工作和有缺陷支援系統後,2025 年「主管崩潰」將襲擊職場,就像市場崩盤,會看到主管幸福感、績效及繼續引領變革的能力均大幅下降。
人力資源平臺 Glassdoor 也指出,今年員工情緒全面下滑,但中階管理人員信心跌至有史以來最差。Glassdoor 首席經濟學家表示,這是因「中階管理者得用更少資源要做更多事的壓力」,目睹中階管理人員被裁員,留下主管「對僱主的前景越來越悲觀」。
職業倦怠加劇,企業可能很快就會面臨中階管理人員短缺,且低階員工也不願擔任管理職。調查發現,近四分之三 Z 世代員工寧願以個人貢獻者身分前進,也不願升遷成主管。
職涯專家認爲,中階管理人員不滿情緒最危險,因爲快樂、善於鼓舞人心的主管是整個組織成功的「關鍵力量倍增器」,好主管對整個組織都有好處,包括提高生產力、創新能力,以及員工整體健康,即使 AI 系統也無法完全取代人類管理優勢。專家警告,主管壓力需要重視,因爲企業承受不起失去中階主管的後果。
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