支付功能嵌入聊天室 臉書即時通「平臺化」含金量高
▲臉書宣佈將即時通平臺化，搭配現有的支付功能，未來蘊含無限商機。（圖／達志影像／美聯社，下同）
臉書在舊金山召開開發者大會（F8 Developer Conference）後，美國科技類網站幾乎全部都被臉書的各種消息洗版。最重要的包括留言系統變更、「臉書線上影片」（Facebook Video）新功能，以及最受矚目的即時通（Facebook Messenger）平臺化，後者更蘊含龐大商機，引發各種討論。
臉書之前有個讓使用者非常反感的做法，就是要求行動裝置上必須下載臉書即時通app，才能在使用臉書時與好友私訊。這項被視爲多此一舉的作法，其實背後代表着臉書不僅要在網路的社羣中稱霸，也積極跨足app領域。
這項被網友視爲「賭上瑞士銀行本票」的作法，在經過陣痛期後，許多使用者仍然乖乖的下載安裝，在積極推廣下，才經過1年多，就已經有超過5億的用戶，佔全部臉書使用者的50%以上。眼見成效卓越，臉書打鐵趁熱，宣佈要將即時通（Facebook Messenger）平臺化。
根據開發者會議中的訊息，即時通的平臺化，意味着更多商家進駐。消費者可以選擇即時通當作管道，接收商品運送進度通知與電子收據；廠商也可以選擇在即時通上進行客服對話，最直接快速的回覆，並有效處理消費者的問題，搭配日前推出的即時通線上支付功能，未來商機無限。
除此之外，即時通內還可安裝其他應用程式，讓訊息傳遞不再是文字與圖片。例如有合作的音樂程式，可以將文字轉換成歌曲，搭配影片分享給好友。這功能也被視爲加強版的貼圖，透過第三方程式，從影音到各種圖檔、動畫都能包括，讓朋友間的對話更爲有趣。
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