正面迎戰Temu和SHEIN,亞馬遜也要開低價商店了
面對低價競爭,亞馬遜也坐不住了。
界面新聞獲悉,亞馬遜於6月26日在深圳舉辦的一場閉門會上,向部分賣家透露了“低價商店”新項目。這被外界認爲是亞馬遜應對拼多多旗下Temu、SHEIN等中國跨境電商的反擊戰。
此次會議是閉門邀請制,只有部分受到亞馬遜邀請的賣家、供應商纔可參加。一位亞馬遜區域拓展經理向界面新聞證實,這兩天商家對新項目反饋熱烈,但起步階段入駐賣家僅限內部邀約,該區域拓展經理也在等待內部官方通知。
儘管亞馬遜在新項目上非常低調,但巨頭的動作仍在業內迅速引起了廣泛討論。
據參會人員透露的信息,低價商店會以“店中店”的模式出現在亞馬遜的主站首頁裡——即在亞馬遜首頁設置一個“低價商店”的獨立板塊入口,底層技術框架和主站相同,但頁面的呈現方式會有所不同,供應商後臺管理也與主站通用。新項目將於今年夏季開放項目註冊,2024年秋季接受商品入庫。
亞馬遜將新低價項目形容爲,一個專門爲用戶提供白牌低價時尚、家居和生活用品類目商品的商店。這很難不讓人想到競爭對手Temu、SHEIN的定位,後兩者也是以低價的服飾及百貨小商品見長。
據記者瞭解,亞馬遜首次開放類目限於時尚、家居、生活品類,其他品類未來或逐步開放,低價商店內不顯示品牌,選品要求圍繞低價、低重量及安全性。
亞馬遜發言人Maria Boschetti被問及該計劃時對外媒迴應稱:“我們一直在探索與銷售合作伙伴合作的新方法,以更多選擇、更低價格和更大便利取悅我們的客戶。”
在業內看來,該項目模式是Temu模式的升級版。亞馬遜的賣家可以自主掌控選品、定價、活動參與的運營決策權,但是履約及站內外的推廣服務都由亞馬遜負責,同時收取賣家傭金。
具體履約端方面,由亞馬遜在中國運營的倉庫進行履約配送,預計在9到11天內將商品送達。亞馬遜方面表示,相較於標準的FBA(Fulfillment By Amazon,由亞馬遜履約)服務,端到端履約環節可節省高達45%以上的成本。此前亞馬遜鼓勵中國商家使用其美國倉庫的物流服務,FBA更快但也更貴,新模式將從中國直髮,這也是其低價核心來源。
對於賣家而言,亞馬遜無疑提供了一個背靠巨頭的新銷售渠道,而且改項目與Temu相比,增加了商家定價的自主權。但也有亞馬遜賣家擔憂,低價將影響主站的用戶體驗,以及原有FBA賣家的流量。
同時新渠道也意味着市場競爭加劇,時尚、家居、生活品類本就是低價對手Temu及SHEIN的擅長品類,未來這一市場只會對供應鏈效率以及價格的要求更高。
當前,亞馬遜仍然牢牢佔據着美國電商市場的絕對優勢,但來自中國的跨境電商勢力Temu、SHEIN正在迅速崛起,用戶數量甚至逐步逼近亞馬遜。
據市場研究機構eMarketer發佈的最新預測數據顯示,2024年亞馬遜將佔據美國零售電商銷售額的40.4%,達到約4916.5億美元的驚人規模。而拼多多的Temu在2023年的GMV(商品總交易額)預計在140億-160億美元規模,外界傳出的2024年Temu GMV目標也不過在300億美元,與亞馬遜相差甚遠。
從2022年到2023年,Temu在美國市場增速迅猛。通過投放超級碗,在電視和社交媒體上投放大量廣告等舉措,Temu在整個2023年都穩居蘋果App Store和Google Play下載榜第一,成爲美國最受歡迎的App之一。
老馬電商圈創始人馬凱躍對界面新聞表示,亞馬遜全新低價商店,是面對Temu強勢衝擊下做出的被迫反擊,但具體模式上做出了優化升級,讓賣家掌握部分定價權。“一般認爲有定價權身份就是商家,沒有定價權身份就是供應商,亞馬遜的做法介於兩者之間。”
近期,美國清關政策出現收緊跡象,來自中國的低貨值商品成爲重點查驗對象,此外有美國議員呼籲終止對價值低於800美元的電子商務貨物的免稅待遇,矛頭直指SHEIN和Temu。
隨着政策風險的加劇,2024年Temu已經將戰略中心從美國轉向其他地區,如歐洲、中東、拉丁美洲等新興市場。在這一時間節點上,亞馬遜積極佈局低價,想要爭奪的可能正是被Temu所吸引的價格敏感人羣。
馬凱躍進一步補充道,亞馬遜此舉是迫於市場壓力的調整,其效果要觀察後續投入的資源。目前已經有很多商家都表示希望能儘快入駐試水,對這個模式有相當大的期待。“這側面也反映出Temu策略的成功。把所有的跨境平臺、獨立站全捲進來了。”
“但在低價方面,中國平臺的玩法一向更卷、更徹底,從補貼,到卷商家、投入鉅額廣告費等,亞馬遜要想在低價領域勝出,難度同樣很高。”馬凱躍說。