這些供暖問題有回覆！涉及鄭州保利、金茂、富田、融創等小區

大象新聞記者 楊眉 鄭子怡 張子汐

再有10天，今冬供暖將正式開始。近一週，大象幫“河南問暖通道”又收到了多名網友反映的供暖問題。回訪覈實後，大象幫將這些問題迅速交辦給相關部門。熱力部門迅速反應，以“暖答案”迴應網友們的“冷問題”。

這些小區的供暖問題有了回覆：

記者探訪：10月31日，物業方告訴記者，小區地下一層的熱力交換站已通過熱力公司驗收並移交，小區和住戶的管網全都鋪設好了，只要市政管網接上就能供暖。但是熱力公司稱熱源不夠，市政管網也沒有鋪設到。

鄭汴熱力公司：目前該區域尚未供暖，暫時不清楚明年的管網鋪設計劃，如果想了解具體詳情，可以讓小區物業或者村委跟鄭汴熱力相關負責人聯繫。

>>>鄭州一小區供暖設施完備卻用不上暖氣 物業：市政管網沒鋪到

鄭州熱力公司：富田九鼎華府四號院項目報裝單位爲鄭州興和置業有限公司，2020年12月9日通過微信提交報裝材料，2021年1月4日熱力公司對報裝單位提交的室內圖紙進行了初審，後置業方需對初審意見進行回覆，截至目前置業方一直未與集團公司對接，導致項目停滯，建議聯繫置業方覈實情況。

記者探訪：10月31日，小區物業方表示，興和置業所有小區暖氣建設均爲鄭州三維熱力工程有限公司，但部分資金沒有支付完成，導致工程無法推進。現小區內熱力交換站地基已建好，但後期建設及購買設備還需一大筆費用，需要政府、振興集團、三維熱力等多部門一起推動。

>>>資金沒付完熱力交換站沒設備 鄭州九鼎華府4號院供暖有點難

鄭州熱力公司：濱河花園項目報裝單位爲鄭州公建物業服務有限公司濱河花園物業服務中心，截至目前報裝單位未遞交報裝申請表，經與反映人溝通了解，目前小區內部矛盾較大，已向反映人解釋報裝流程，建議反映人與報裝方覈實情況。

鄭州熱力公司：汝河路12、14號院，最初由鄭州百益物業管理有限公司於2021年7月向我公司提出報裝申請。該項目爲幾個小區聯合報裝，前期計劃使用大學路消防救援站地庫建設熱力站。但由於申請方內部原因，申請主體變更爲鄭州市二七區建中街街道辦事處建華社區居民委員會，且熱力站位置也進行了調整變動，整體情況較爲複雜。對此我公司積極對接用戶需求，同步開展流程講解、現場輔導、圖紙審查等相關工作。項目2023年1月與我公司簽訂一次網、熱力站施工合同，機組合同。機組費用一直未付。由於報裝方內部出現糾紛，近日來公司協商要求解除施工合同，退回已付工程款，待內部協商好後，再來報裝用熱事宜。

鄭州高新熱力公司：高新區恆大翠柳園熱力項目，由於開發商未能及時依照合同規定支付工程款，換熱站的施工進度受到了影響。目前我司全力推進工程進度，項目的形象進度已經達到了85%。但是工程尾款至今仍未得到清算。

鄭州熱力公司：經瞭解報裝系統未查詢到該小區。小區如有用熱事宜溝通，可與我集團聯繫（諮詢電話：68980804），我們會盡快開展相關服務工作。

鄭州熱力公司：綠城黃河錦園由鄭州市金水區經八路街道辦事處體育社區居民委員會於2023年11月向我公司提出用熱申請。自接到申請後我公司各相關部門就報裝流程、資料填寫、熱力站要求等相關內容對其進行詳細輔導。該項目熱力用戶工程已施工完畢。2024年10月23日我公司對該項目進行現場輔導，其進行現場輔導並出具書面整改意見，需按要求整改。

鄭州高新熱力公司：碧桂園（西流湖名城一號院）供暖區域，目前僅能通過白楊路DN400現狀管網引入熱源，但管網管徑供熱能力在上個供暖季已達到飽和狀態，無法滿足片區用戶用熱需求。爲保障現有熱用戶供暖，目前，城管局、高新熱力聯合現場辦公加快推進鐵西路管網建設，鐵西路建設完成後，將緩解白楊路管網運行工況，我們也將進一步協調熱源，爭取早日解決用戶需求。

鄭州高新熱力公司：經瞭解，美的翰悅府小區換熱站屬於自建項目，是小區自建，開發商自行設計、自行施工完成的供暖工程。與我司對接後，我司及時組織人員進行了現場查看發現諸多問題，爲了保障居民用暖質量，要求小區整改到位，擇日再次複檢。目前，我公司正在督辦小區整改。

鄭州高新熱力公司：因目前熱源情況不確定，今冬所有新增用戶均未確定名單。目前，高新熱力公司正在積極協調熱源，爭取儘快解決熱源問題，有序推進新增用戶用溫事宜，同時，用戶可以關注高新熱力公司的公告，瞭解具體的情況。如果用戶對供暖問題有疑問或需要進一步幫助，可以通過熱力公司的客服熱線進行諮詢，給您帶來不便深表歉意，感謝您對我們的支持與信賴。

鄭州高新熱力公司：因目前熱源情況不確定，今冬所有新增用戶均未確定名單。目前，高新熱力公司正在積極協調熱源，爭取儘快解決熱源問題，有序推進新增用戶用溫事宜，同時，用戶可以關注高新熱力公司的公告，瞭解具體的情況。

鄭州熱力公司：綠城黃河錦園由鄭州市金水區經八路街道辦事處體育社區居民委員會於2023年11月向我公司提出用熱申請。自接到申請後我公司各相關部門就報裝流程、資料填寫、熱力站要求等相關內容對其進行詳細輔導。該項目熱力用戶工程已施工完畢。2024年10月23日我公司對該項目進行現場輔導，並出具書面整改意見，需按要求整改。

鄭州熱力經開區供熱分公司：萬錦公寓爲大型公建總表計量商用自管小區，由物業統一管理，經開區供熱分公司經營人員9月21日、10月21日與物業管理方溝通，物業目前尚未與分公司簽訂本供暖期供用熱合同。

鄭州航空港區熱力公司：鄭州航空港區融創空港宸院二期蔚來雲城梧園6月份已經現場輔導過一次，目前還在整改階段。

鄭州高新熱力公司：經瞭解，鄭州高新熱力相關部門並沒有與物業溝通要求達到多少比例才能供暖，只是物業自行進行摸底排查，關於今冬的具體供暖事宜，請物業與我公司業務部進一步溝通。

鄭州熱力經開區供熱分公司：經覈實，該項目所簽訂的供熱合同是與鄭州碧雲天新能源有限公司（其母公司爲萬江新能源公司）簽訂的，並非鄭州熱力集團有限公司的用戶，建議反映人聯繫該公司覈實情況。

寒潮來襲，氣溫驟降，今冬的取暖安排好了嗎？

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