預審前置提高報件效率！南潯不動產窗口增值化服務再升級

新民晚報訊（記者唐聞宜通訊員沈夏怡）4月8日上午八點半，南潯不動產登記中心辦證大廳便迅速開啓“人潮”模式。和以往不同，部分羣衆並不急着取號排隊，而是先來到了中心新開預審窗口。

原來，爲進一步提速服務，增強羣衆辦事滿意度，中心增設了預審窗口，通過“先行預審”的方式爲羣衆辦件把好資料關，一次性告知服務對象需要攜帶的所有資料，避免羣衆因資料不全面往返奔波，從而有效提高報件效率和質量，減少辦件窗口壓力。

圖說：工作人員通過“先行預審”的方式爲羣衆辦件把好資料關。（南潯區融媒體中心供圖）

“這個服務十分貼心，有時候排了隊也不知道能不能弄好，現在預審員看過後提前知道還缺什麼，能節省我不少時間。”這一新舉措讓前來辦證的羣衆紛紛點贊。“一直以來，不動產窗口承辦事項多、辦事頻次高、企業羣衆需求大。在實際的操作中，窗口發現有些羣衆叫號等待後到窗口辦理時才發現部分資料不全的情況，白白浪費了等待時間，影響了羣衆的辦證體驗度。”作爲預審機制實施首日的預審員鄒佳飛表示。

據瞭解，今年南潯區不動產窗口緊緊圍繞全省營商環境優化提升“一號改革工程”，強化支部黨建引領，緊盯羣衆辦事的堵點，將預審前置作爲支部2024年黨建的領辦項目，打造資料預審增值化服務新模式，不斷提升羣衆的辦事體驗感和滿意度。

資料預審模式的實行，讓羣衆進門即有一對一領辦、指導，有效地縮短了羣衆的等待時間，提升了窗口的辦件效率，線下大廳秩序更加有序，羣衆的滿意度明顯提升。同時預審前置也有利於優化窗口人員崗位配置、助力打造精通全業務全流程的“全科全能”不動產登記隊伍。

“隨着不動產智治的不斷推進，接下來，我們將在預審前置試點的基礎上進一步總結經驗、優化提升，不斷擴展資料預審增值化服務內涵，形成常態化預審增值服務機制，讓羣衆辦事更順暢。”南潯區不動產分中心負責人表示。