玉山證券響應ESG 持續推動綠色數位金融

玉山證券發展「證券即服務SaaS」（Securities as a Service）商業模式，採取和一般證券商不同的創新經營方式，實現普惠場景金融。圖／玉山證券提供

玉山證券透過自主開發之E-Trader下單APP，將全球知名ESG評鑑機構的ESG風險評分，獨家串接於下單APP中。圖／玉山證券提供

玉山證券致力於發展有特色的創新金融服務，整合科技、資安與金融專業，以優化顧客體驗及企業永續經營爲出發點，運用數位力、科技力持續推動金融商品綠色數位化及作業流程綠色數位化。

爲了響應國際金融永續趨勢，玉山證券透過自主開發之E-Trader下單APP，將全球知名ESG評鑑機構的ESG風險評分，獨家串接於下單APP中，將臺灣上市櫃公司之ESG評比分數與證券行情與下單系統結合，投資人可一鍵式依據產業別、市場別搜尋優質ESG概念股後，瀏覽股票資訊並下單。

ESG專區提供投資者更多面向的選股參考資訊，促使投資者更關注企業在永續經營、節能減碳等的表現，亦督促企業落實永續發展，形成正向循環的永續金融生態圈。

積極推廣零接觸數位金融，玉山證券提供友善便利之線上開戶服務，將各項內、外部徵審機制、相關申請流程與作業文件數位化處理，透過機器人流程自動化（RPA）及光學文字辨識（OCR）技術自動化處理，四步驟5分鐘同步開立臺股及復委託兩種帳戶，更整合金控資源導入一站式開戶系統，讓顧客可同時完成銀行及證券帳戶之綁定與開戶，經由重新定義組織分工、資源有效整合，將開戶作業由一戶需15分鐘，簡化爲完成一戶證券帳戶開立僅需5分鐘。

自2019年以來，線上開戶數從佔本公司總開戶件數25％，到目前已提升至90％，流程數位化及無紙化措施後減少了7,187kg二氧化碳排放，每年可節省約83萬元之開戶契約書成本，並節省每日分公司約4小時開戶作業工時，更提供了有溫度的數位服務新體驗。

玉山證券掌握科技脈動運用數位及科技的力量加速數位的轉型，有效運用輕量服務架構與模組化技術，針對相同性質之服務已共用方式開發元件，有效整合開發資源，一方面達成一致的使用者體驗，一方面減少重複開發造成增加工時，更可快速複製設計，達成系統間體驗一致。並以證券即服務（Securities as a Service）爲指標，開發異業合作伙伴串聯模組，便於嵌入到商家的平臺，再經由商家平臺提供給顧客，有效導客、獲客、留客，以平臺共享創造新的綠色數位化經營模式，減少合作伙伴重複投資性質相同之系統平臺，實現普惠場景金融。