裕隆「歐固德」搶先爲保修廠數位轉型佈局

面對疫情變化,「歐固德」更搶先爲保修廠數位轉型佈局,以過往累積的數位行銷經驗,結合裕隆集團汽車價值鏈資源,協助加盟保修廠建立網路口碑,積極拓展年輕車主客羣,短短半年時間,透過數位行銷引流,爲加盟保修廠創造每月3~5位的新客來廠,帶來更多業績。

歐固德聯盟營運長彭國雄表示,慶通汽車在歐美系保修服務市場深獲車主好評,成立「歐固德進口車專修中心聯盟」確保車主能真正享受到專業的服務,透過專業的技術評覈,篩選符合歐系保養各項條件之服務廠;同時,結合裕隆集團汽車價值鏈豐厚的經驗,提供原廠級油品、零配件及技術支援,提升加盟保修廠服務質量,保障車主的保修權益。

爲協助中小企業型的保修廠從傳統經營模式中轉型因應數位化趨勢,歐固德也協助輔導加盟保修廠數位轉型,包括經營Google商家、關鍵字廣告、臉書粉絲專頁、LINE OA等,透過經營網路社羣,將車主的修車體驗轉換成網路口碑能見度,讓保養廠老闆們修車專業透過網路行銷精準的傳播。此外,歐固德更邀請知YouTuber到加盟保修廠採訪,幫助保修店家品牌化,透過數位化的方式增加更多曝光機會,以聯盟資源打頭陣,引領歐系汽修廠加盟主共同數位轉型,成爲保修服務市場創舉。

彭國雄表示,在關稅與外匯車的影響下,進口歐系車逐漸成爲臺灣市場主流,且車主年齡層也越來越低,許多傳統汽車保修廠空有一身好功夫卻不知道如何吸引年輕車主,「歐固德進口車專修中心聯盟」爲第一個協助進口車專修外廠店家做Google地方商家及數位行銷的聯盟,藉由裕隆集團資源的平行整合,積極說服店家在網路上公開正確、確實的汽車專修項目、設備、服務內容,幫助車主瞭解資訊,並且也讓車主可以在網路上搜尋資料、預約並進行評價,共同創造O2O價值迴圈。

歐固德進口車專修中心聯盟已在全臺結盟40家保修通路及46家二手車商,定期抽訪加盟服務廠做技術評覈,另外也開立歐系車相關保修修訓練課程,持續優化汽修廠的服務品質,更領先衆多獨立車廠,首創推出累計最高20萬元零件保固加值方案,協助全臺優秀保修廠拓展客源。