影／手扶梯維修！高鐵臺北站派3壯男「代扛行李箱」上樓 網贊貼心：右邊好帥♡
臺灣高鐵是民衆往來北高最快速的交通選擇，高票價背後同時也反映了優良的服務品質。今日有民衆傍晚行經臺北站，發現月臺手扶梯正在維修，現場就出現了3位高鐵壯丁守候在樓梯最下方，主動幫忙旅客扛大件行李，讓她忍不住讚歎太貼心了！
▲女網友今日下午在高鐵臺北站目擊暖心的「壯漢服務」。（圖／翻攝PTT）
女網友26日下午5點12分在PTT發文，當時高鐵臺北站南下月臺的手扶梯正進行維修，「暫停使用」黃色牌子高掛，他訝異發現高鐵竟然派了3位壯丁員工上陣，守在樓梯最下方，協助攜帶大型行李、旅行箱的旅客「扛上樓」，服務相當周到和貼心。
想到國外旅行時，見過很多地方根本沒手扶梯或電梯，樓梯又特長、特窄，肩負行李異常痛苦，「真的都搬到手要斷了」。她留在現場觀察了一會兒，拍下4張高鐵壯丁扛行李的照片，圖中服務對象多是針對女性乘客，「真的是大心」！
照片貼上網，鄉民多覺得這替代方案相當不錯，「高鐵真的是服務至上」、「高鐵男員工真帥」、「這個月臺我記得沒有電梯」、「幫忙行李很多的旅客，我覺得很好啊」、「只幫正妹搬？肥宅自己搬？」「第三張右邊那個感覺好帥喔♡」！
不過也有些網友認爲，代扛行李不是高鐵員工的工作項目，一般旅客上樓梯難度並不算高，「我覺得很沒必要，有其他事情可以做」、「這種機動性質的任務，我覺得『幫助身障者上下車』就夠了」、「臺灣勞工就是這樣，當兵出公差習慣解任務了。」