迎東南亞旅客 南市培訓新住民導覽員

新住民學員完成「新南向旅遊導覽人員培訓」課程後，獲臺南市政府觀光旅遊局副局長林國華（右）頒發證書。（洪榮志攝）

「臺南好好玩，歡迎來臺南！」疫情趨緩，國際旅遊逐漸回溫，臺南市政府觀光旅遊局爲迎接每年20多萬名東南亞觀光客，辦理「新南向旅遊導覽人員培訓」，希望培訓新住民提供導覽解說服務。21名越印新住民接受6周共42小時的課程後，15日結業授證，將運用自身的文化與語言優勢，向家鄉遊客介紹臺南之美。

市府觀旅局副局長林國華說，疫情爆發前，臺南每年約有20多萬名東南亞觀光客到訪，爲服務爲數衆多的東南亞旅客，該局委託中華臺越住民關懷協會辦理新南向旅遊導覽人員培訓，希望結訓的新住民能成爲優質的旅遊服務人員，吸引更多東南亞遊客來臺南。

觀旅局還說，臺南是臺灣的文化古都，擁有許多歷史建築、古蹟、廟宇、人文地景、自然生態、農特產業、美食小吃等得天獨厚的觀光資源，每年都吸引大批國內外旅客前來，培訓新住民提供旅遊導覽服務，有助於提升臺南的旅遊品質，進一步帶動觀光效益。

參加培訓的越南學員黃文決說，身爲來臺唸書的學生，很感謝有這個機會可以認識臺南及來自東南亞的學員；印尼學員林碧姿也表示，透過此次課程除認識許多姐妹，也學習到許多臺南的知識及歷史。

中華臺越住民關懷協會指出，培訓對象以新住民及其子女或外籍生、外國工作者爲主，但需兼具華語與泰語、越南語、印尼語等東南亞語言溝通能力，共有15名越南、6名印尼新住民及外籍生，完成觀光旅遊知識、解說技巧、自媒體行銷，以及臺南特有文化背景及觀光資源等課程，未來將協助導遊、領隊人員翻譯與導覽，除提升在地觀光旅遊品質外，也提供新住民認識臺南、發展職涯的機會。