因機長失蹤致飛機延誤?東航闢謠:消息不實,因曼谷堵車晚到

5月14日,博主“擺爛兔兔”在短視頻平臺發佈消息稱,自己13日乘坐的由泰國曼谷飛往雲南昆明東航MU742次航班發生了誤機,原因竟是機長失蹤。視頻一經發布,立刻引起了網友的熱議。對此,5月14日晚,中國東方航空官方賬號在“擺爛兔兔”的評論區迴應道:網傳機組失聯消息不實,因曼谷雷雨致乘坐的飛機執行前序航班時備降金邊,等待天氣好轉後重新飛抵曼谷,原航班機組因此超時。爲保障航空安全,公司決策更換當地備份機組執行航班。其間因曼谷地面交通嚴重堵塞,導致新的機組晚到機場。

博主“擺爛兔兔”在短視頻平臺發佈消息

據網友“擺爛兔兔”發消息稱,當時“曼谷機場大喇叭中文喊話:機長現在聯繫不上,需要大家再等一下。最後有乘客打電話給大使館,換了機組纔來。”不過,還是有部分網友表達了質疑,對此“擺爛兔兔”迴應道,“有個南方口音的姐姐錄下來機場廣播的聲音了!”

“當時的具體情況是,曼谷機場的地勤跟我們說機長失聯,包括廣播也播放了機長失聯。延誤了我們5小時後,飛到昆明又告訴我們延誤是天氣原因,沒有賠償,給我們安排酒店。而且一開始沒有說換機組,只是失聯,機長正在趕來,後來乘客們羣情激憤,地勤才說換了一個機組。”“擺爛兔兔”表示,“機長確定是沒出去玩,但是出機場幹嘛了,真不知道。風雨延誤無所謂,但是告訴我們找不到機長延誤了,然後延誤這麼久。最後換了整個機組,才飛回國。”

對此,5月14日晚,中國東方航空官方賬號在“擺爛兔兔”的評論區迴應道:網傳機組失聯消息不實。“昨日因曼谷雷雨,您乘坐的飛機執行前序航班時備降金邊,等待天氣好轉後重新飛抵曼谷,原航班機組因此超時。爲保障航空安全,公司決策更換當地備份機組執行航班。其間因曼谷地面交通嚴重堵塞,導致新的機組晚到機場。機組到崗後第一時間投入到航班準備過程中,十分鐘後隨即組織登機。再次爲您帶來不便深表歉意。”

對於東航的迴應,“擺爛兔兔”並不買賬,她在評論區回覆到,“是你們自己廣播說的失聯,以及機組堵車造成那麼多人耽誤了時間,你們爲什麼不談補償?”對此,東航也作出瞭解釋,“您好,東東仔細聽了現場工作人員廣播,原話是:’由於飛行員還沒到呢……’而不是飛行員失聯哦,而且機組也不想經歷堵車,當天曼谷大堵塞。”

記者:劉瑞祥