“一次掛號管三天”“先看病後付費”——成都出實招緩解“看病難”

新華社成都11月16日電 題：“一次掛號管三天”“先看病後付費”——成都出實招緩解“看病難”

新華社記者董小紅

“三天內拿到報告直接去找醫生就行，免去了再次掛號的繁瑣和花費。”最近剛在成都崇州市中醫醫院看完病的市民李婆婆說，以前看病，如果需要進行檢查，可能第二天才拿到報告，就需要進行二次掛號，經常要來回跑好幾趟，現在方便多了。

記者走進成都崇州市中醫醫院，只見一樓門診大廳進門處的“一次掛號三日內複診免費”幾個大字十分醒目，導診護士不時爲患者們普及此項掛號新措施。

爲了讓患者複診更快、更方便，成都崇州市中醫醫院的信息部門還重新對掛號系統進行了升級調整。“醫院通過信息系統可以自動判斷出符合‘一次掛號管三天’條件的患者，系統後臺就會自動給這些患者分配序號，患者可按序號等候就診。”成都崇州市中醫醫院門診部主任羅勵耘說。

記者瞭解到，成都市從2023年8月開始試點實施“一次掛號管三天”措施。“一次掛號管三天”是指72小時內，患者掛號就診時，因檢查、檢驗當天不能完成或者獲取檢查結果，尚未完成診療，可攜帶初次就診的掛號單到醫院同一科室複診，無需再次繳納掛號費。據成都市部分醫院統計，該措施實施後，在日均門診量中，有三分之一的患者可以避免重複掛號。

除了“一次掛號管三天”，成都市還在18家醫療機構試點信用就醫制度，可以先看病後付費。

記者從成都市衛生健康委員會了解到，所謂信用就醫，就是指通過政府支持、銀行支撐、個人授信，實現自費就醫居民“先看病，後付費”的就醫模式。

今年7月，成都市“信用就醫”服務在18家試點醫療機構正式上線試運行，此次成都上線的“信用就醫”服務聚焦不同人羣，推出了“離院付”“親情付”和“分期付”三大功能板塊。“離院付”是在線掛號確認使用“信用就醫”後，就診費用直接使用專屬額度支付，無需排隊繳費；“親情付”則是解決“一老一小”難題，綁定家人賬戶，輕鬆共享信用額度，讓陪護就醫更方便；“分期付”則針對臨時困難羣體、低收入羣體、特殊羣體，提供了單獨設定的優惠利率，且最長59天免息，有效緩解市民看病就醫的資金壓力。

成都市衛生健康委員會相關負責人介紹，成都市“信用就醫”建立了數字化的信用評價模型，該模型覆蓋了超過2100萬的常住人口。上線3個月，成都累計授信額度已達526.3萬元。

“一次掛號管三天”已在成都市59家二級及以上公立醫院開展，今年年底將實現二級及以上公立醫院全覆蓋；“信用就醫”已在成都18家醫療機構試點，同時有47家醫療機構正在開展前期對接工作……創新診療模式，優化就醫體驗，當前，成都市的系列便民政策正在持續擴展。（完）