亞特蘭大女子因福特車召回無法探望母親

當凡妮莎·史蒂文斯 2019 年款福特 EcoSport 的發動機在她上班途中出故障時，她的世界瞬間天翻地覆。由於車輛無法正常行駛，她知道自己也無法開車去南卡羅來納州看望患有癡呆症的 88 歲母親。

“她事事都依賴我，雖說我在佐治亞州，離她那兒有四個小時的車程，”史蒂文斯告訴亞特蘭大新聞第一。

當時，經銷商告訴她，她沒有資格獲得一輛代步車，這迫使她在無法與朋友或同事拼車的情況下，在拼車服務上花費了 2000 多美元。同時，她仍然有義務支付她的汽車貸款和汽車保險，儘管她沒有一輛能開的車。而且由於她的貸款餘額高於那輛壞掉的汽車的價值，她無法將其出售或者換購另一輛車。

福特最終更新了召回通知，爲所有因油泵皮帶和皮帶張緊器損壞而致使發動機出現故障的車輛提供免費的發動機更換（直至最終維修所需的零件送達）。經銷商還同意補償史蒂文斯所產生的拼車和租車費用，並在爲她安裝新發動機時爲她提供一輛代步車。

史蒂文斯並非第一個面臨此問題的人，因爲針對福特汽車公司的集體訴訟大約在一年前就已提起。在這份長達 114 頁的投訴書中，該團體聲稱，一名福特員工稱這些發動機爲“‘定時炸彈’，原因是存在一個缺陷，導致機油無法正常循環，從而致使消費者面臨的維修賬單常常超出車輛的價值。”

該團體正在尋求陪審團審判、禁令救濟，並要求福特給予懲罰性賠償，以補償集體訴訟的所有成員。該訴訟仍在法庭待審，法官尚未對此案做出裁決。

在新聞編輯室聯繫史蒂文斯詢問其情況之前，該公司拒絕考慮退還她的費用或提供一輛代步車，直到能夠進行維修。不過，福特表示，它在 2024 年 6 月 9 日更新了召回通知——在亞特蘭大新聞第一臺展開調查之前。倘若沒有發動機更換這一選項，史蒂文斯以及其他被召回車輛的車主，可能在近一年的維修等待期間繼續面臨財務問題。

但要是您陷入這種狀況，您或許有一些辦法，並非得采取法律行動或者請新聞團隊幫忙。

要是您發現自己在汽車這方面碰到類似情況，您可能有好幾樣選擇，不用繼續還貸款或者讓車被收回。頭一步就是跟您的貸方聯繫，商量商量辦法。

跟您的貸方坦誠講講您正在經歷的事兒，再問問有關其他選擇，好用於未來付款，這特別重要。

一個選擇是請求把付款延期或者推遲，這樣能讓您在短時間內不付一些款。雖說這個法子能在短期內給您省點錢，可它有兩個關鍵的壞處。

首先，您的貸款將根據您跳過的還款次數延長，從而使您還清車輛貸款所需的時間更長。其次，貸款仍可能產生利息，這可能會增加您的月供。如果您已經拖欠還款，您還可以與您的貸款機構合作，請求制定還款計劃來補上所欠貸款。雖然這能依據您錯過的貸款部分幫您補上，但一旦您補上，您就需要恢復正常的月度還款。

在與您的貸款機構敲定任何安排之前，最好獲取一份書面協議副本。一份文件將闡明在延期或還款計劃期間雙方的義務，消除任何可能讓您更加陷入困境的誤解或問題。

談到汽車保險，在保持保單有效的同時，您能夠利用一些省錢的辦法。如果您計劃每年行駛里程少於一定數量，一些保險提供商提供低里程保險折扣。如果您的汽車將長時間出現故障，低里程計劃可以降低您每月的保險賬單。

這可能比完全暫停部分保險要好（如果您仍在駕駛租賃車，此選項則不可行），因爲一旦您重新上路，您就可能面臨保險覆蓋中斷的風險。此外，這通常只是在特定情形下的一個選項，比如，如果您完全擁有汽車或者能確定汽車停用的天數。

無論您選擇哪種選項，當您在可預見的未來無法使用車輛時，都存在減輕車輛財務負擔的辦法。

本文僅提供信息，不應被視作建議。它是在沒有任何形式保證的情況下提供的