亞太地區拉動愛彼迎第三季度增長
11月8日,Airbnb愛彼迎發佈2024年第三季度財務業績。第三季度,愛彼迎營收同比增長10%,達到37億美元。第三季度淨利潤達到14億美元,淨利潤率爲37%。調整後的稅息折舊及攤銷前利潤(EBITDA)達到20億美元,同比增長7%,調整後的EBITDA利潤率達到52%。第三季度自由現金流爲11億美元,在過去12個月中,愛彼迎的自由現金流達41億美元。
營收的增長主要得益於愛彼迎在住宿預訂量的增長以及平均間夜房價(ADR)的小幅增加。在第三季度,愛彼迎住宿和體驗預訂量同比增長8%。愛彼迎表示,雖然在本季度起步稍緩,但得益於每個月預訂量的穩步上升,第三季度末依舊實現了雙位數的增長。
淨利潤方面,2024年第三季度淨利潤從2023年同期的44億美元下降至14億美元,主要原因是公司在2023年釋放了28億美元的美國遞延所得稅資產準備金,以及2024年部分使用這些資產所產生的非現金稅費支出。
在第三季度,以客源地計算,愛彼迎在新興市場的總間夜預訂量增速已超過了愛彼迎核心市場的兩倍。愛彼迎表示,這主要得益於其全球增長戰略。
Airbnb愛彼迎產品營銷副總裁 Judson Coplan (柯嘉言)在專訪中對界面新聞提到,全球許多國家和地區的旅行者都可以使用愛彼迎,全球增長戰略是愛彼迎的戰略重點之一。 而在全球市場中,中國乃至亞太地區對於愛彼迎有着不同的意義。
在股東信中愛彼迎提到,第三季度,亞太地區住宿和體驗預訂量同比增長19%,與上一季度持平,主要依賴於亞太地區整體跨境旅行同比23%的增長。愛彼迎提到,在亞太地區的整體增長中,其對中國出境遊業務的復甦尤其感到鼓舞。
“我認爲中國市場對於愛彼迎的意義是多重的,中國對愛彼迎的全球增長起到了至關重要的作用。”柯嘉言向界面新聞表示。
他認爲首先,聚焦中國市場,聯合國旅遊組織(UN Tourism)數據顯示,2023年中國遊客在海外消費共計1965億美元,重回全球旅遊支出第一的位置,有巨大的國際旅遊消費潛力。其次,中國有數量龐大而活躍的Z世代年輕旅行者,他們渴望在旅行中感受到獨一無二、原汁原味的住宿體驗。對於這些更年輕、更好奇、更具冒險精神的旅行者來說,愛彼迎是一個非常好的選擇。
過去幾年,愛彼迎聚焦住宿業務,持續推出產品上的更新和升級。今年10月,愛彼迎再次宣佈對App進行全面升級,推出超50項全新產品功能。在供給端,愛彼迎同時推出“房屋管家匯”(Co-Host Network)功能,幫助房東輕鬆找到當地房屋管家,共同爲房客打造更加優質的住宿體驗。
“幾十年來,我們使用的旅行應用程序都是千篇一律的,每一個人在平臺上的體驗都大同小異,今天使用這個APP的體驗和幾個月後也並沒有什麼不同。但在這一次的產品發佈中,愛彼迎想要改變這一點。個性化是這次產品發佈的一大重要主題。”Airbnb愛彼迎產品營銷副總裁 Judson Coplan (柯嘉言)在專訪中告訴界面新聞。
“我們會從用戶的預訂歷史、搜索歷史和個人資料中增進對他們的瞭解,並在人工智能的加持下,通過產品更新進一步提升用戶的個性化體驗。”他說,愛彼迎希望通過每年兩次的產品發佈,讓更多旅行者知道和了解愛彼迎。同時,愛彼迎也非常關注老用戶的體驗。通過讓APP的體驗更加個性化,能夠增強用戶粘性,提升用戶的使用頻率。
柯嘉言表示,在本次的升級中,發佈的所有新功能都將面向中國用戶進行本地化適配,讓大家感受到量身定製的產品體驗。在持續的產品創新工作中,不僅中國用戶可以同步享受到愛彼迎全球推出的最新產品功能,同時中國團隊也積極輸出本土化產品經驗,助力全球重點市場的業務拓展和增長。
一項愛彼迎爲中國、日本、韓國用戶量身定製的功能是“房客說”,讓用戶在瀏覽房源頁面時,可以速覽其他愛彼迎房客如何評價這個房源,因爲中國、日本和韓國都是基於字符的語言,所以可以在有限空間裡高密度呈現信息。“這個功能啓發於中國團隊的經驗,我們發現中國用戶在搜索房源時,格外關注其他來自中國房客對房源的描述、評價以及入住體驗。這對我們來說是非常有幫助的洞察,爲產品發佈錦上添花。”柯嘉言表示。
今年冬季,愛彼迎數據顯示,日本、泰國、美國、韓國、新西蘭、澳大利亞、法國、挪威、英國和加拿大上榜中國旅行者“雙旦”假期十大熱搜目的地。其中,印度尼西亞搜索熱度上升至同比近3倍,曼谷、清邁、巴厘島、普吉島、吉隆坡和芭堤雅成爲“冬鳥南飛”溫暖度假的熱門城市。隨着雪季到來,歐洲與日本的滑雪勝地熱度攀升,意大利、瑞士、奧地利等阿爾卑斯山雪場目的地熱度高企;在短途目的地日本,札幌、二世谷、富良野和白馬村等粉雪天堂紛紛獲得中國滑雪愛好者青睞。
中國旅行者的出境遊熱情還在持續,在年末的旅遊旺季,中國市場有望繼續成爲愛彼迎業績的增長引擎。