亞馬遜帝國擴張 貝佐斯出現驚人轉變

《貝佐斯新傳：無極限！巔峰中再創新局的亞馬遜帝國》作者／布萊德．史東出版社／天下文化

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公司草創時期，貝佐斯常穿着卡其褲與深藍色襯衫，騎着兩輪的賽格威（Segway）電動車在辦公室裡穿梭，狂笑聲在牆壁之間迴盪。他與妻子及四個孩子住在西雅圖外富裕的美迪納（Medina）濱湖郊區，極力保護隱私。儘管他的財富大增，但他似乎對收藏經典跑車或獨家拍賣會上的昂貴畫作毫無興趣，更不是豪華遊艇的狂熱愛好者。各種豪華奢侈品中，似乎只有私人飛機讓他產生明顯的興趣，因爲避搭民航機可爲他省下金錢買不到的資源：時間。

然而，2010年代末期，以前那個專心打拚事業、不趕流行的技客形象已經消失。就連2014年Fire手機發布時，那個開心在臺上列舉Fire技術規格的科技宅男形象也已不見身影。

貝佐斯擺脫了不善交際但充滿自信的技客形象，變成了商業巨亨。乍看之下，彷彿多了一種所向無敵的神秘光環。2017年夏季，貝佐斯晉升爲全球首富，這主要是因爲亞馬遜的股價上漲，再加上比爾‧蓋茲的財富成長較緩，又持續把財富捐給慈善事業，貝佐斯當時尚未明顯加入慈善的行列。隨着貝佐斯成爲全球首富，一張貝佐斯的照片也廣爲流傳。那張照片是來自艾倫公司（Allen ＆ Company）在太陽谷舉行的會議，照片中的貝佐斯戴着一副時髦的Garrett Leight摺疊式太陽眼鏡，穿着短袖的馬球衫與羽絨背心，露出健壯的二頭肌。那張照片在網上瘋傳，貝佐斯瞬間成了商界的武打英雄。

起初，圈內人很難看出貝佐斯真正改變了多少。亞馬遜的同仁說，他依然專注投入亞馬遜的新業務，例如Alexa。但其他事情也需要他投入時間，包括他剛投入的慈善事業、充滿雄心壯志的太空公司藍色起源（Blue Origin），以及他在2013年收購的知名報社《華盛頓郵報》（Washington Post）。衝動暴躁的美國總統川普常把《華盛頓郵報》當成攻擊的箭靶。

摩根大通的執行長傑米‧戴蒙（Jamie Dimon）是貝佐斯的多年老友，他說：「我認識的貝佐斯，仍是以前那個貝佐斯。」對其他人來說，貝佐斯的蛻變顯示另一種意義：不可思議的成就會帶來傲慢。2017年秋天，他指示亞馬遜舉辦一場競賽，名爲HQ2。這場競賽在北美的各城市展開，目的是在西雅圖之外建立新的亞馬遜總部。這場前所未有的公開競爭，掀起了長達17個月的熱潮，共有238個地區搶着爭取這家科技巨擘的青睞。後來，紐約市與北維吉尼亞雀屏中選，但那時政治風向已急劇轉變，大家開始抨擊亞馬遜舉辦這場競爭是爲了尋求豐厚的節稅優惠（及其他因素）。紐約市皇后區的進步派議員〔例如超人氣的衆議員亞歷珊卓麗雅‧歐加修－寇蒂茲（Alexandria Ocasio－Cortez）〕，以及他們的工會盟友高分貝抗議亞馬遜的計劃，最後導致亞馬遜黯然撤銷在紐約長島市開設第二總部的提案。

此後，事情的發展又變得更加曲折離奇。2019年1月，貝佐斯在推特上宣佈與結褵25年的妻子麥肯琪離婚的驚人消息，連那些自認與他們夫妻倆熟識的人也震驚不已。

亞馬遜的創辦人如今在大衆眼中同時兼具多重身分，他是發明家，也算是全球最有成就的執行長、太空創業家、一家報社的救星及自由媒體的支持者。同時，他也是一個來勢洶洶的壟斷者、小企業的敵人、倉庫工人的剝削者及淫穢八卦報的主角。

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