行政院霸凌通報平臺上線 具名申訴、權責單位需3天內回報

▲職場霸凌案件通報平臺。(圖/翻攝職場霸凌案件通報平臺)

記者陳家祥/臺北報導

近日政府機關霸凌事件頻傳,從中央部會到地方政府都陸續有檢舉或申訴案傳出。行政院霸凌通報平臺今正式上線,行政院人事總處說,爲求勿枉勿縱,及有利後續追蹤列管,申訴人應確實填列聯絡方式及具體事由等,避免無法轉交權責機關處理,以利後續追蹤列管。

記者實際登入平臺後,申訴人需填寫服務機關及單位、職稱、姓名、身分別、電話、email,以及申訴事實及理由;當中也包含了欲申訴之對象的服務機關單位及職稱,事件發生時間、地點以及相關人事物。

人事長蘇俊榮昨在院會報告該平臺規劃,第一,通報平臺會提供多元的通報管道;第二,會重視當事人的隱私加密措施,確保通報內容不外泄;第三,跨部會合作,權責機關3天內要把處理情形回報給人事總處,而人事總處將追蹤列管,結案期限原則上是以一個月爲限。

行政院發言人李慧芝說,院長卓榮泰也針對通報平臺提示,強調通報平臺上線後,必須要做到4點目標:第一,透過流程的縝密規劃,務必要保護當事人的隱私,否則會造成當事人的二度傷害;第二,也請各部會一定要據實調查,說明清楚,絕對不能讓外界感受到官官相護,也不能夠打擊無辜;第三,要做到速查速決,不能夠拖延;第四,平臺機制需要取得社會公信力,不讓參與協力調查的外部人員形象受到傷害。

人事總處說,爲強化職場霸凌防治,並使公務機關員工能有其他安心申訴途徑,除各機關(構)現有之申訴管道外,人事總處業於全球資訊網首頁建置職場霸凌案件通報平臺,將以保密方式轉請權責機關處理,並由人事總處追蹤列管通報案件後續辦理情形。

人事總處表示,公務機關員工至平臺通報案件時,爲期勿枉勿縱,請確實填列聯絡方式及具體事由等相關資訊,避免無法轉交權責機關處理,並利後續追蹤列管。