興業銀行“隨興寫”:生成式大模型賦能反洗錢
“只需要輸入簡單的幾條個性化信息,系統就能夠自動生成一份詳盡的可疑交易分析報告,‘隨興寫’讓我們從繁瑣的報告撰寫中解放出來,將更多精力投入到業務發展之中。”一名參與“隨興寫”測試的反洗錢專員開心高興地說道。
“隨興寫”是基於興業銀行自主研發的可疑交易報告智能生成模型(AML-GPT),利用大模型與自然語言處理技術,智能分析洗錢可疑客戶行爲、可疑主體信息和可疑交易信息等特徵,並生成可疑交易輔助分析報告,並通過運用智能問答技術,甄別人員可在模型生成的初稿基礎上快速調整優化,實現興業銀行類GPT大模型從0到1的突破,並且在“興火·燎原”創新馬拉松大賽2023 年度行內賽中榮獲綜合賽道創新項目獎一等獎。
2022年12月,基於GPT-3.5模型的ChatGPT發佈後,生成式人工智能技術熱潮席捲全球。如何使用生成式人工智能技術爲經營發展賦能,成爲金融機構面臨的新課題。
當前,客戶營銷、運營助手、智能客服等場景金融大模型應用不斷涌現,利用大模型與自然語言處理技術賦能金融機構合規風控尚不多見。興業銀行獨闢蹊徑,聚焦反洗錢這一細分領域,給出了“興業方案”,自主研發推出AML-GPT模型。
據介紹,該模型是金融業首個在反洗錢可疑報告智能生成領域運用的大模型。AML-GPT專注於反洗錢這一特定領域,具有很強的專業性和針對性,能夠提供深度定製化服務,不僅減輕了基層反洗錢人員的日常工作負擔,還能提升案例甄別的質量和效率。在中國人民銀行福建省分行指導下,“隨興寫”的技術方案已被收錄於《中國反洗錢實務》。
“在沒有智能輔助工具的情況下,我們每天需要處理約30份可疑交易報告,每份報告都需要經歷開展調查、分析交易流水與行爲特徵到撰寫報告的過程,每份報告處理時長20-60分鐘不等。”分行一位基層反洗錢員工表示。
而“隨興寫”利用強人工智能技術,訓練反洗錢可疑案宗報告智能生成模型,依託於系統涵蓋的多維度特徵,綜合分析研判形成符合反洗錢專家邏輯的可疑分析報告,並給出初步處理意見。此外,將大語言模型內嵌進反洗錢系統,基於知識檢索工具擴充知識庫,大模型可以充分發揮生成能力,不斷修正和完善可疑分析報告內容,這相當於爲每一位反洗錢工作人員配置了一名個性化的數字助手。
近兩年來,興業銀行反洗錢工作人員共撰寫可疑交易報告已逾百萬份。“應用大模型智能生成報告後,基層員工可以從繁瑣的手工報告中解放出來,釋放出更多精力投入到業務發展、新型洗錢手法研究和專家規則優化等工作中來。”“隨興寫”項目負責人表示。
據悉,興業銀行計劃將AML-GPT升級爲百億級參數量模型和先進可調算法,並結合機器學習、知識圖譜、自然語言處理技術和文本挖掘等技術,以進一步提高模型整體表現。
數字時代,興業銀行全面加快數字化轉型,繪就數字興業新圖景,越來越多類似於“隨興寫”的創新項目正在興業舞臺上競相綻放。目前,興業銀行科技人才約8000人,年度科技投入超過80億元,初步形成了“1(手機銀行)+5(興業普惠、興業管家、興業生活、錢大掌櫃、銀銀平臺)+N(場景)”的數字興業體系,過去三年發明專利申請增長50倍。