興業銀行成都分行：深耕普惠金融 全面開展“金融知識萬里行”活動

保護金融消費者權益是興業銀行成都分行勇擔金融使命、做好普惠金融的重要使命。日前，分行全面啓動分行2024年“金融知識萬里行”活動，旨在積極響應落實四川省金融知識普惠工作，全面提升轄內消費者金融風險防範意識，以案促學增強銀行從業人員金融服務水平。

本次活動以“加強風險防範暖心金融服務”貫穿始終，以“普及基本權利，守護良好消費環境；相伴‘銀髮’客戶，暢通適老金融渠道；加強適當銷售，強化盡責自負意識；維護金融秩序，拒絕非法代理投訴”爲主題宣貫內容，依託成都分行轄內119家網點開展專題講座、“五進”送教上門、有獎答題、金融知識小課堂等一系列豐富多彩的金融知識教育宣傳活動，打造讓消費者瞭解、參與和享受金融服務的金融“興”陣地。此外，成都分行還主動利用互聯網社交媒體等線上渠道進行金融宣傳，打造“蜀說興語”等系列以案說險欄目，全平臺累計閱讀量近萬次，形成“線上+線下”消保宣傳合力，讓消保“興”聲音傳進千家萬戶。“2024年‘金融知識萬里行’活動將作爲我們提升金融服務水平、增強客戶風險防範意識的重要手段之一，讓客戶和消費者共享金融改革創新的成果”，分行消費者權益保護相關負責人表示。

未來，成都分行將積極踐行金融爲民的使命，通過多種舉措不斷提升消保宣教質效，持續爲消費者的合法權益和客戶財產安全保駕護航。

本文源自金融界資訊