新一輪促消費政策來襲，家電廠商“以舊換新”如何落地？

在家電企業齊聚的2024年中國家電及消費電子博覽會（AWE 2024）上，“以舊換新”成爲所有參展者最爲關注的話題之一。

就在展會開幕前一天，國務院於3月13日公佈了《推動大規模設備更新和消費品以舊換新行動方案》（以下簡稱“《行動方案》”），明確要實施消費品以舊換新行動，其中包括了家電與家裝產品。

這一政策與企業和消費者的切身利益相關。我國關於刺激家電消費的政策自2007年開始，即“家電下鄉”，實施範圍由小到大，一直持續到2011年左右。政策的核心是補貼，受補貼消費者可以折扣5%至20%以上價格購買大小家電，“家電下鄉”累計補貼金額就有近900億元。這直接刺激了各類家電產品的銷量和普及度，也提升了大量廠商業績。

而此輪以舊換新政策與“家電下鄉”不同，目前國內大家電保有量接近飽和，因此主要刺激的是更新需求。

距離上一輪補貼政策過去十年，按照大家電10年左右使用年限測算，我國正處於家電報廢的高峰期。行業估算，每年有1億至1.2億的廢舊家電被淘汰，並以平均每年20%的幅度增長。政策刺激下，消費者們可將舊家電換新，選擇更智能、節能的產品。

銷售渠道方面，大平臺先表明了態度。

AWE首日，京東零售家電家居生活事業部負責人就表示，將在2024年聯合品牌投入30億元，持續加碼家電家居以舊換新補貼及服務體驗升級。此前，2023年京東以舊換新補貼額超15億元。該負責人預計，2024年在京東參與家電家居以舊換新的用戶數將超過2000萬，換新家電家居舊物數量將超過3000萬臺。

另一個主流家電零售渠道蘇寧易購表示，其在3月全民煥新節期間上線了以舊換新百億補貼專場，提供至高30%直降的大額補貼，線上線下均可參與。該平臺還表示，其2023年共回收舊家電約53萬臺，以舊換新訂單量成倍增長。

值得注意的是，《行動方案》還提到，到2027年，廢舊家電回收量較2023年增長30%，再生材料在資源供給中的佔比進一步提升。

但體量龐大的舊家電如何回收，又如何報廢和利用，這是“以舊換新”鏈路裡的重要難題。

我國自2012年設立廢棄家電回收處理基金，向家電生產企業徵收，用於補貼處理廢舊家電的企業。但該基金自2024年1月1日起停徵，事實上爲家電生產企業減輕了不少負擔。後續，中央財政將會安排專項資金繼續支持廢棄電器電子產品處理活動。

與此同時，主流廠商已經開始自建渠道或與第三方合作，進行老家電回收處理，這也有利於政策落地。

剛剛提出“企業應該自行負擔以舊換新補貼”建議的董明珠，就着眼於此。

格力電器對界面新聞表示，其舊家電逆向物流回收平臺“明珠綠環回收”提供家電以舊換新“送拆裝一體”服務，2010年起，先後在長沙、鄭州、石家莊、蕪湖、天津和珠海建立六大再生資源基地，用於從廢舊產品中提取稀貴金屬或轉化爲再生塑料。公司截至2023年底累計回收拆解處理廢舊電子電器產品5600萬套（臺），並且創造營收超30億元，同比增長76.5%。預計到2024年底，將實現廢舊電子電器拆解6400萬套（臺）。

海爾智家也自建了回收網絡，於青島建立一座拆解工廠，每年拆解量達300萬臺，未來還計劃擴建工廠至6座，拆解量擴張至2000萬臺/年。

美的集團則主要採用合作方式。3月14日，公司與回收領域企業格林循環簽約合作，美的集團通過以舊換新、售後網點回收等渠道以及“送新取舊”一體模式回收廢舊家電產品，格林循環負責報廢拆解，進行資源化回收及可追溯管理。

主營廚熱電器的品牌萬家樂接受界面新聞採訪表示，公司在政策發佈前也有以舊換新計劃。例如，對使用8年以上的老煙機，有最高20%補貼，針對使用15年以上的老用戶也有一定限額的免費換新活動。此外，公司今日還宣佈零售渠道紅星美凱龍、京東五星電器等聯合啓動新一輪以舊換新活動。

該品牌負責人提到了一點：服務人員上門回收換新是一個營銷契機，可以藉此向用戶推薦其他新品。例如，更換浴室熱水器的同時，可展示介紹廚房場景的洗碗機、蒸烤箱等等。而這正是家電企業們打造自有換新服務的重要目的。

奧維雲網數據顯示，2023年中國家電零售市場（不含3C）規模爲8498億元，同比增長3.6%。主要拉動增長的是空調，受到高溫天氣影響，空調全年銷售額增長了7.5%。其他大家電產品同比增幅不高，彩電等產品甚至有所下滑。

浦銀國際研報指出，按照2023年我國報廢2億臺家電以及家電銷售額均值測算，該報廢要求可提高家電銷售額242億元，相當於2023年家電總銷售額的2.8%。研報還表示，政策的實際作用或將大於估算。在消費者信心不足背景下，以舊換新等促消費政策，有望幫助家電業保持增長。