新光三越週年慶 業績開紅盤

新光三越近四年週年慶首波首日開跑概況新光三越總經理吳昕陽（右一）於週年慶首日大門迎賓，同時迎來百貨零售大復甦！圖／李麗滿

全臺週年慶的景氣指標－新光三越週年慶，6日由臺北南西、桃園站前、臺中中港、嘉義、臺南中山、高雄三多等六店率先開跑。有感於疫後迴歸日常，新光三越總經理吳昕陽親自於臺北南西店大門迎賓，迎接爆炸性消費人潮，他強調，前三季在員工、廠商與顧客支持下，有2成成長，在週年慶目標208億挹注下，全年業績將超越830億再創新高。

吳昕陽指出，9月起，入館來客數幾近全數回覆，已回到2019年疫情前，業績更超越2019年、成長10％，睽違18年親自站在大門迎接千人排隊消費者入場，就是想要面對面感謝同仁、廠商與消費者，一起度過疫情陰霾迎接好的開始。

新光三越營運本部副部長、北區處長李淑娟指出，今年預購「非常好」，以臺北南西店來說，全館預購業種全面成長，從6日一早排隊人龍，包括徹夜排隊守候雅詩蘭黛聯名原子少年優惠套組、蘭蔻等10大品牌各有百組特惠等，均使得因疫情影響低迷三年的專櫃化妝品，業績強勢迴歸，像保養、彩妝、香氛等產品都有雙位數成長，且隨着社交活動全面回覆，包括名品、服飾、時尚單品等外顯商品買氣夯，全臺首波六店首日即衝破15.5億，創四年首日新高。

針對升息、通膨等經濟大環境對零售買氣疑慮，吳昕陽認爲，目前國際經濟景氣仍有動盪，但臺灣經濟相對穩定，新光三越前三季業績較去年成長2成，且超越2019年近10％成長，顯現國人回覆實體消費，一旦週年慶順順走完，今年全年業績勢必再創新高。

他同時表示，今年策略跟以往不一樣，在線上線下同步精進下，目前會員數已超過286萬，全年將達300萬人，客人黏着度趨強，其中線上銷售目前爲止更佔營收比達3～4％，與去年比超越倍數成長。

新光三越營業本部長曹美虹指出，疫情出現已近三年，新光三越透過數位工具、多元渠道積極發展與顧客溝通途徑，尤其今年加入週年慶促銷陣營的skm points，就是透過點數與XYZ世代溝通，推出法拉利設計團隊力作品牌義大利新奢廚具Pininfarina與日本精品BALMUDA小家電等，換購速度增加3成，週年慶首日多家分店於開店不到一小時即被兌換一空。

營業本部副部長歐陽惠則分析，隨着消費者回歸實體與社交活動回覆，週年慶預購時即觀察到趨勢，包括化妝品香氛彩妝大量業績迴歸，香氛成長超過8成，包括珠寶、鞋子等均有3成成長，運動服飾相關商品業績亦是雙位數成長。