新北校園通APP大當機!教育局曝原因:已恢復運作

新北校園通APP大當機!教育局曝原因:已恢復運作。(示意圖:shutterstock/達志)

新北校園通APP今(27)日上午傳出當機,有家長在臉書地方社團抱怨,指APP當機影響弱勢學童早餐甚鉅,對此,教育局迴應,該系統於今日上午8時左右發生異常,發現後立即請廠商儘速查明問題,因系統連線數偏高導致迴應較慢,經緊急調整後約1小時恢復系統正常運作。

新北校園通APP今(27)日上午傳出當機,教育局表示,發現後立即請廠商儘速查明問題,因系統連線數偏高導致迴應較慢,經緊急調整後約1小時恢復系統正常運作。(截至網路)

教育局表示,已立即協請4大超商進行紙本作業協助領取早餐,指教育局推動數位餐食券上路時已有規畫因應機制,如因系統或機臺等特殊狀況無法正常領餐,由超商以紙本方式留存學生基本資料後提供領餐服務。

同時數位餐食券系統也提供彈性兌換服務,家長可視需求一次請領多份餐點,亦可提前5天及延後60天領餐,彈性期間遇假日亦可兌換,以利學生及家長順利領餐。