小溫暖!讓自閉兒感受購物樂趣 賣場推「安靜時間」
▲澳洲連鎖超市Coles推動「一小時安靜計劃」。(圖/路透)
逛大賣場對許多人來說是一件相當輕鬆簡單的事,但對於一個有自閉症的小朋友或是成年人來說,這其實是一件相當有壓力的事,澳洲連鎖超市Coles爲此在去年8月特地爲他們打造專屬的購物時段,這項活動受到家長們的大力支持,今年預計將這活動擴及到其他103家分店,於每週二早上10點半至11點半實施。
綜合外媒報導,這項「一小時安靜計劃」最早在2016年開始,活動的宗旨在於將賣場那會影響到自閉兒的干擾將到最低,例如將燈光調暗、降低賣場音樂聲、關閉廣播聲及電子廣告的放送,因爲在這些外在因素的影響下,自閉兒往往會變得暴躁且難以控制,許多家長根本沒有招架之力。
在英國,每年有超過600家商店會參與自閉症協會活動,不少大賣場也隨之響應,英國連鎖超市Morrisons、紐西蘭的Countdown Marton都有參與,現在連澳洲賣場也都加入其中,Coles去年11月在新南威爾斯州的20家商店內推出該計劃,本月早些時候又將此計劃引進另外56家門市。
▲賣場裡的燈光、聲音對自閉兒來說都是一種干擾。(示意圖/翻攝自pixabay)
自從這項活動開始實施後,大獲好評,總經理John Durkan在官網中表示,「『安靜一小時』從 70 間分店開始推動,今年有望將店數擴大兩倍以上至173間店。」
一名自閉兒童的母親Reseigh女士對此活動感到相當感激,她說「我的兒子患有自閉症,他無法忍受超市內的光線及聲音,很高興Coles看到了他們真正的需要併爲他們做出表示,這是一項相當出色的措施。」
另一名女士Miller在受訪時也表示,她自己有兩位自閉症的孩子,若是以往,要帶他們逛超市根本是一件不可能的事,但在「安靜時間」裡,這空間就像她替孩子們預約了語言治療一般,同時可以讓孩子們習慣這樣活動,遇到相似的家庭時,彼此還能互相交流。
在各個國家持續跟進下,臺灣未來也有機會能創造出這樣的「安靜時間」,讓自閉兒家庭一家人能夠與平常人一樣,好好的享受購物的樂趣。