小米SU7品質堪慮?剛上路就拋錨 官方「不維修不換車」傻眼了
小米SU7電動車備受外界關注,大量交車後各種問題也浮現。(圖/中新社)
小米集團首款電動車SU7一上市就引爆狂熱買氣,沒想到,有位車主纔剛交車行駛39公里就在高速公路上拋錨,只好向小米官方反應,竟然得到不能換車也無法維修的答案,只能幫他退款,讓該名車主相當無奈,甚至將微博暱稱改爲「最衰小米SU7車主。」
綜合陸媒報導,小米跨界造車,因此當SU7大量交車後,車況與SOP才受到檢驗,有車主僅上路39公里就拋錨,螢幕也跳出提醒「驅動系統故障,無法換擋」以及「車輛即將關閉,請安全靠邊停車」等通知。
該名車主聯絡小米官方,希望能進行維修或換車,但兩項提案都遭到婉拒,官方表示,目前正在生產及等待交付的車子都已經被車主指定,且該車的狀況需要進一步分析,目前無法進行維修,在此狀況下只能協助退款。
小米官方也強調,爲了確保用戶品質,將進行退車流程,且車主進行退款時產生的任何費用,小米都會全額負擔。話題引起大陸網友們熱烈討論,許多人狠虧小米的品質要加強,「我的天,不如我以前的摩托車」、「可以退,不能換,這什麼夢幻操作與品質。」