想當儲備幹部 你要有這3項能力
社會新鮮人在求職過程中,往往會被「儲備幹部」4個字吸引,以求職網調查數據來看,今年應屆畢業者或是退伍的新鮮人,有將近9成的人願意接受儲備幹部類型的工作,但儲備幹部究竟需要什麼樣的特質?1111人力銀行副總經理李大華表示,需要具備語言、電腦文書、表達溝通等3項能力。
每個產業需要的儲備幹部,其需要的特質都不盡相同,以一般大型企業來看,李大華說,需要語文的能力、電腦的能力(包括邏輯、組織、文書及簡報等)、表達溝通能力(包含說服力)等3項能力,普世價值部分,則包含配合度、學習力、團隊合作等特質。
若以釋出職缺最多的零售、餐飲服務業來看,擔任零售業儲備幹部的小李(化名)認爲,公司選才比較着重目標設定、團隊精神、溝通協調、執行力、領導、協助能力以及商業意識等;便利商店儲備幹部甜瓜(化名)說,想要嘗試便利超商的儲備幹部,要「放低身段、肯吃苦、虛心學習、設定目標」。
在知名跨國連鎖咖啡店當儲備幹部的追追(化名)則說,想嘗試餐飲服務性質儲備幹部,需要具備領導的勇氣,以及持續學習的動力的特質。
▼餐飲服務業釋出職缺多。(圖/資料照)
「儲備幹部本身是一條高速公路,讓一般基層職員快速抵達主管階段」李大華說,以儲備幹部來說,大約2至3年的時間,就可以讓你升上去當部門的主管。
若你是在一個部門從最基層訓練起,只能看到一個部門的運作,但儲備幹部有一個很重要的訓練過程是「工作輪調(job rotation)」,換了位子就換了腦袋,儲備幹部要在各個職務、部門做過歷練,藉此可以看到整體公司營運的全貌,若要升遷或做更高的職務,儲備幹部一定會比一般職員快得多。
至於儲備幹部培訓期最少3個月,最長甚至於有2到3年,這時間到底值不值得等待?李大華說,以金控來看,儲備幹部沒有等待的時間,因爲儲備幹部會比一般員工的薪水來的高。
李大華說,以本土金控公司來看,儲備幹部月薪50K或60K起跳,外商銀行甚至超過80K,這何等待之有?進去都有困難了,並不會想到是否值得等待,光是儲備幹部的訓練,可能都覺得時間太少。
況且,在訓練過程中,只要有任何一關不合格,你都可能會被剔除,所以心態上要先有認知,儲備幹部並非把你當成儲備的員工,或是學生的訓練營,企業是朝優質、未來可能成爲公司幹部,例如協理、副總、總經理的人才角度,來進行篩選,所以,李大華認爲,能被企業選爲儲備幹部,是一件光榮的事情。