喜茶新品被指擦邊!網友:根本念不出口……
因擦邊翻過車的喜茶,又因擦邊翻車了!
這兩天,好久沒上過熱搜的喜茶,登上了熱搜榜,熱搜話題是「喜茶新品名小奶梔被指擦邊」。
事情是這樣的,最近,非常擅長玩聯名營銷的喜茶與芬蘭國寶級品牌Marimekko聯名推出一款輕乳茶新品。
茶香、奶香、梔香,加上Marimekko標誌性的Unikko印花,可以說這一波聯名真是輕鬆拿捏夏日氣氛。
原本,這次聯名,可以讓喜茶在這個夏天大賺一把。但萬萬沒想到,這款新品一推出來,就翻車了。
原因是,這款新品取了一個讓人不咋能在公共場合喊出來的名字——「小奶梔」。
有網友就表示,取這麼個名字,真是從下單到喝下去全程尷尬,比如「給我來一個小奶梔」「我的小奶梔好了嗎」「來嚐嚐我的小奶梔,好不好喝」「這小奶梔真好喝」……
尤其是在公共場合如果這樣交流的話,難免尷尬所有人,認爲這樣的取名非常讓人不適。
很快,有不少網友就指出,喜茶給新品取這名字,是不是有那麼點擦邊的嫌疑?
「好那個…這不是擦邊是什麼,曾經的網紅喜茶也淪落到靠這種手段博人眼球了嗎」
「敏感一點有啥問題 就是擦邊啊 現在這不是還把名字當營銷的點 反正我是不會喝了奶茶店多的是 不缺一家」
「主要是叫大奶梔可能念出來會一下尬住,小奶梔是真沒想到」
不過,也有不少網友認爲,這不算擦邊,要不是熱搜,壓根就想不到那方面去。
還有網友表示:「要是不說,我還覺得這個名字沒問題,一說也不覺得有啥問題啊,思想有問題的人才會想那些歪的吧!」
「小奶梔。這明明就是牛奶和梔子茶底的完美結合嘛,怎麼就有人能聯想到擦邊呢?真是腦洞大開!」
也有網友認爲,這可能是巧合,或許喜茶取名的時候,壓根沒注意到發音會和擦邊有關係。
但也有網友不認可,認爲有些商家就喜歡起惡俗的名字吸引顧客。
甚至還有網友表示:「……這三個全都把發音念標準了甚至拗口,誰家好人會起這種名字……」
也有網友質疑,難道喜茶起這名字的時候,自己就沒念過嗎?「喜茶,你自己大聲念出來,好聽嗎?」
也有網友認爲:有些人覺得沒啥,但是擦邊就是這樣的啊,不明確,你可以解釋爲「是」也可以解釋爲「不是」。明確的「是」不叫擦邊叫涉……
看到這一評論,小柴感覺他說的最有道理,擦邊就是不明確,明確了那就不叫擦邊了,而是涉H了。
也有網友認爲,此次喜茶和Marimekko,兩家的風格和品牌理念融合,事實上,可以取很多好聽且有趣的名字,比如「山野梔子」等等,爲何喜茶偏偏要用配料各取一字,起個這麼拗口的名字呢?
或許這就是營銷的精髓,取個正常的名字,怎麼會有這麼多流量不是?當然,更關鍵的是,這樣的操作,最多也就是爭議了,喜茶本身損失不了什麼。
事實上,這也不是喜茶第一次被指擦邊營銷了,比如其與杜蕾斯的聯名營銷也引發過巨大爭議。
在與杜蕾斯的營銷事件中,雙方打了一個「今夜,一滴都不許剩」的營銷主題,事件很快也衝上熱搜。
該事件大概是這樣的,杜蕾斯發了一條與喜茶聯動的微博:「Hi,還記得第二次約會,我對你說你的第一口最珍貴」?配圖上則寫着:今夜一滴都不許剩。
喜茶則迴應:「Hi 杜杜,我記得那次約會,說好了從那天起,你脣上始終有我的芝士」,且還補充了一句:「各位坐穩,今天車門已焊死」
這一來一回,可以說「噁心」到了不少網友。有網友表示:「這機靈抖得又蠢又噁心」「對不起,有點噁心」「你們是認真的嗎,我真的不想喝喜茶了」
和這次「小奶梔」的爭議不同,和杜蕾斯的營銷,網友是一邊倒的把喜茶罵上了熱搜。
「你們家公關費沒地方花了嗎?那麼low的廣告都出了,你自己心裡沒點數大部分喝你們奶茶的羣體都是女性嗎!」「喜茶TMD惡臭了」
除了擦邊以外,喜茶的在營銷方面,多次引起過爭議。
比去年與景德鎮中國陶瓷博物館聯名推出的「我佛持杯」營銷,被質疑喜茶將宗教元素用於商業宣傳不合適。違背了宗教組織的非營利性質,損害了宗教界的合法權益。
在該營銷火上天際後,喜茶因涉嫌違反宗教事務管理條例被約談,相關部門工作人員表示,經過民宗部門和市場監管等部門會商研究,他們(喜茶)其實打的是個擦邊球」。
隨後,喜茶緊急下架相關商品,同時就相關情況作出檢查。
大家都知道,茶飲行業是一個門檻比較低的行業,且如今的餐飲市場的競爭就像一個絞肉機。
在這種背景下,一直以來,營銷能力都是茶飲品牌的核心競爭力之一,尤其每年有一大半以上的聯名營銷,都出自茶飲品牌。
比如,據相關統計,自2017年以來,喜茶展開的跨界聯名達100餘次。此外,還有數據顯示,在2023年前十個月,光奈雪的茶一家就上線了23個聯名活動。
但當大家都將營銷作爲需要持續、長期經營的主要「產品」後,聯名營銷原有的吸引流量的能力,也正在被削弱。
在這種情況下,如何做出有爭議的營銷,似乎成了茶飲品牌們破局的方向,以至於我們看到這些年,被質疑擦邊營銷,以及營銷翻車的茶飲品牌越來越多了。
比如茶顏悅色,多次被指涉嫌色情擦邊。甚至茶顏悅色還將低俗的廣告語印在杯子上:「來茶顏買奶茶的美女很多,如果你碰巧認識了一個,你可以小聲告訴我們的小夥伴:我撿了一個簍子」
還有茶顏悅色的茶包上面印有「官人我要」四個大字,以及:「出來約,遲早這一套,嘴巴說不要,身體很誠實……」等等露骨的低俗文案。
而類似這樣的營銷案例,顯然都是被他們精心設計、策劃出來的,不爲其他,只爲流量。
因爲相比於從奶茶本身找差異化,花點錢,策劃點有爭議、衝突的事件,吸引流量,然後賣奶茶要輕鬆的多。
曾經作爲高端茶飲市場的王者,喜茶也可以說,一直是茶飲市場營銷的風向標,但這些年,隨着市場低價內卷,營銷似乎也不咋起作用了。
在持續營銷輸出的同時,喜茶通過開放加盟、持續降價搶佔市場,比如不知從何時起,喜茶的產品價格竟然降到了十多元,尤其前不久喜茶搞活動,4元就能買到一杯喜茶。
這無不體現出如今喜茶在奶茶市場的被動局面與焦慮,但儘管通過開放加盟、降低產品售價等把姿態降的很低了,但似乎喜茶也沒有找到解藥。
於是,營銷,尤其是有爭議的營銷,又重新上馬,比如這一次「小奶梔」事件,不管怎麼說,喜茶又贏了一次,讓那麼多人知道,喜茶又推出新品了。
但話又回來,如果當一個行業,營銷,尤其是爭議式營銷成爲突破口的時候,行業離比爛就不遠了……
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作者|小柴肆號
編輯|譚鬆