渭南一景區周邊出租車“坐地起價”,整治結果來了!

近日,有網友反映

在華山打車時遇到司機不打表等問題

具體情況如下:

網友:作爲一名外地遊客,興致勃勃來華山旅遊,從華山北站下高鐵開始就遭遇一系列無語事件。首先從華山北打車到遊客中心,滴滴價格爲11元左右。的士司機上車後明確不打表要給20才走,不給就下車,爲了不耽誤行程只好給錢。從華山景區出來後,本來已經很疲憊,景區外沒有到火車站的公交(我從景區到出遊客中心大門沒有看到任何公交指示,也沒有組織的士上下車區域)。通過景區門口黑車?的士車樣式(渭E t1768)要求30才走,同樣不打表,由於火車時間臨近又只能妥協。這一趟華山之旅讓人精疲力盡,十幾塊錢是小事(不需要給我找回),但是讓人的感覺非常不舒服。希望貴部門能好好治理一下華山景區的交通問題,讓景區旅遊不再成爲旅客寒心之地。

渭南市交通局做出迴應:

您好!關於您投訴事項問題已收悉,我單位高度重視,立即安排執法人員進行調查覈實。

現將有關情況回覆如下:

經調查,市民反映的部分問題客觀存在。

1.關於網友投訴反映“華山景區附近設立公交指示牌的有關問題”。

經調查,網友“謝**”反映的“未設立公交指示牌的問題”,反映情況屬實。由於該區域因部分路段道路施工需要,原有的公交車輛指示牌由有關部門予以拆除,待該區域道路施工完畢後,我單位將協同有關部門商議重新選址設立。

2.關於網友投訴反映“在華山北站、華山景區附近,發現該區域存在陝ET1768出租車駕駛員等不打表,一口價、亂收費的問題”。

經調查,網友“謝**”反映的“部分出租車駕駛員不打表,一口價、亂收費的問題”,反映的部分問題客觀上存在。

經調查,網友“謝**”乘坐的陝ET1768出租車,從遊客中心附近出發去往華山北站(該段路程按照我市出租車運價標準,打表大約8.5-11元左右),該出租車駕駛員未打表,收取運費30元(經電話聯繫投訴人已經拒絕提供交易記錄,並謝絕退出部分運費,其訴求部門加強監管力度),存在違規亂收費的行爲。

綜合以上調查結果,按照相關法律法規規定要求,回覆處理如下:

經調查覈實,市民反映的部分情況屬實。該車輛駕駛員(楊光輝)存在不按照規定使用計程計價設備,違規一口價、亂收費的違法違規行爲。

1.經研究,責令陝ET1768所屬華興出租汽車公司加強出租車駕駛員教育培訓學習力度,對該車輛駕駛員(楊光輝)不按照規定使用計程計價設備,存在一口價亂收費的違規行爲予以停運學習處理,其違規行爲予以記錄,並作出個人書面保證承諾書,要求遵規守法經營。

2.我單位將持續開展客運市場集中專項整治行動,加大路面執法巡查檢查力度,嚴厲打擊出租車駕駛員拒載、繞路、不打表等違法違規運營行爲,着力化解客運市場乘運矛盾糾紛,努力營造客運市場有序穩定的經營秩序。

在此提醒市民,爲了您的安全,如您在乘車過程中發現有違法違規運營車輛,侵犯了您的合法權益,請您收集該車輛信息並提供合法有效視頻或錄音等信息證據,我單位將依法依規查處,也可直接撥打投訴電話:0913-4365008,我們會及時安排執法人員覈實處理,給您一個滿意的答覆,給您帶來不便,敬請諒解。

華陰市交通運輸綜合執法大隊

來源:渭南市交通運輸局

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