推動小微企業融資協調工作機制落地見效

自商丘市委、市政府啓動小微企業融資協調工作機制以來，中信銀行商丘分行勇擔國有金融企業使命，聚焦破解小微企業融資難題，靠前服務，加大投入，以更大力度、更實舉措，全力推動小微企業融資協調機制落地見效，助力轄內小微企業高質量發展。

迅速行動、明確分工，工作專班高效運轉

根據中信銀行總行《關於成立小微企業融資協調工作機制工作專班的通知》要求，商丘分行第一時間召開工作部署會，成立由分行黨委書記、行長爲組長，其他班子成員爲副組長的工作專班，按照“專項政策、專屬產品、專業團隊、專業方案、專項行動”的“五專”服務要求，整合公司條線版塊資源，設立五個服務團隊；班子成員負責落實協調機制工作部署，做好綜合協調、信息統籌；服務團隊負責名單制推進“一市、三區、六縣”對接全覆蓋，確保工作機制快速推進，落地見效。截至11月底，中信銀行商丘分行已走訪企業30餘戶，授信10戶、金額4117萬元，其中首貸戶4戶、金額1430萬元。

苦練內功、熟悉產品，全力提升服務質效

針對小微企業多樣化的融資需求，中信銀行商丘分行以打造學習型敏捷團隊爲抓手，立足普惠金融產品庫，舉辦公司條線“人人講產品”培訓授課大賽。公司條線全體客戶經理利用班後時間，學習普惠金融產品，結合走訪對接情況研究客戶，並從成功的案例入手，分享經驗，聚焦客戶難點、痛點，講解產品優勢，提升了公司條線全員產品熟悉度，更營造了人人學產品、講產品、用產品的濃厚氛圍，助力團隊以更專業、更高效的服務，落地產品，助企紓困。在10月份的“千企萬戶大走訪”活動中，某燃氣公司融資符合該行房抵經營貸產品定位，在商丘分行公司客戶經理的專業對接下，從與客戶初次見面，到1000萬元信貸資金投放到位，僅用了10個工作日。

高層走訪、分支聯動，信貸資金直達基層

中信銀行商丘分行黨委率先垂範，走在走訪對接一線，行長多次帶隊走訪發改委、工商聯、產業集聚區等，通過高層座談，全面對接各級政府專班，快速搭建起“政府+銀行+企業”三方聯動的高效服務機制，以銀政企座談會和產品推介會爲平臺，服務目標客羣。會後積極對接，確保高效滿足客戶融資需求，推動信貸資金直達基層。11月14日，中信銀行商丘分行與夏邑縣政府舉辦政銀企對接會，鄭州分行交易銀行部、普惠金融部、國際部業務經理應邀參會並做產品宣講，該縣40多家優質企業參會。11月29日，商丘分行聯合睢陽區工信局、發改委、金融辦等單位舉辦銀政企對接會暨普惠金融產品宣講會，該區90餘家優質製造業企業主要負責人蔘會。目前已新增小微企業客戶5戶，中型企業類客戶3戶，實現對接全覆蓋。

資源保障、定期覆盤，閉環管理確保實效

中信銀行商丘分行主動融入支持小微企業融資協調工作機制，持續加大資源投入，靠前對接一攬子增量政策，推動各項政策措施不折不扣落實到位。在貸款資金接續安排方面，積極落實無還本續貸政策，幫助企業緩解資金週轉困難。在降低普惠融資成本方面，通過減少小微企業融資中間環節，合理確定貸款利率，切實減輕企業綜合融資成本。在提升融資效率方面，對“清單”內的貸款需求應貸盡貸，全力提升客戶服務覆蓋率，優化審查審批流程，落實時限要求，提高審貸效率，切實提升小微企業服務體驗感。工作專班實行日彙報、周覆盤、月總結工作機制，定期覆盤客羣服務情況、項目儲備情況、項目投放情況，解決問題，總結經驗，及時將工作落實情況、工作亮點、典型案例等報送政府相關部門及上級行，實現閉環管理。

未來，中信銀行商丘分行將繼續踐行小微企業融資協調機制的工作要求，聚力推動小微金融服務發展，提升小微金融服務的精準性和有效性，全面提高小微金融服務覆蓋面，爲推進小微企業融資協調工作機制落地見效持續貢獻中信銀行商丘力量。(來源：中信銀行鄭州分行 作者：李海楠)