《通網股》智慧港灣論壇 遠傳總座井琪分享實戰經驗

井琪表示，高雄市近年積極轉型成綠色智慧城市，發展躍進、成績斐然，高雄港旅運中心是南臺灣海上的重要門戶，遠傳很榮幸攜手臺灣港務公司打造「智慧營運管理平臺」，並建立「智慧商情平臺」與「3D智慧營運圖臺」；未來可進一步結合5G專網推動港灣運行自動化；以「低軌衛星影像辨識應用」協助資產監測、並確保環境安全；利用數據分析，支持旅運規畫與營運決策，以科技協助港務公司達成「作業安全、營運效率、永續發展、優質服務」四大發展目標。

井琪也強調，AI的應用越來越多，生成式AI和自然語言的介面降低了導入AI應用的門檻；但是如何避免形成一個一個「AI孤島」，並將多種應用在管理系統層面做整合和加值就非常的重要；而這也正是遠傳可以爲企業夥伴提供的價值。

遠傳協助臺灣港務公司從「作業安全、營運效率、永續發展、優質服務」四大面向着手，升級智慧港埠2.0並接軌國際。在作業安全方面，遠傳打造「智慧港口安防管理系統」協助港區進出管控自動化，以「低軌衛星影像辨識應用」輔助巡檢、追蹤外海事件，整合AIS自動識別系統掌握船舶動態資訊。在營運效率方面，遠傳爲港務公司打造「智慧商情平臺2.0」，從可視化的數據決策中心進化到可預知的「智能化」決策中心，並持續優化3D GIS（地理資訊系統）效能，助「3D智慧營運圖臺」擴大應用，界接港區資產管理系統、戰情平臺、商情平臺及能源管理等系統，提升營運效率。

永續發展方面，遠傳整合微電網、空品偵測、充電樁與節能照明等應用，提供港區完整的綠能減碳服務，並以AI智慧化達成淨零減碳目標；透過5G串連港區內大量設備，實現各項自動化、無人化創新應用，並提升網路韌性。在優質服務方面，遠傳也爲港務公司打造港市界接的「智慧旅運服務」，透過大數據分析賦能交通規畫，發展水岸觀光旅運，提供旅客優質旅遊體驗。同時，遠傳自身運用生成式AI實現科技賦能的經驗，也將協助港灣提升運營效率、深化風險管理、優化客戶體驗等全方位轉型升級，接軌國際。

遠傳深耕經營南臺灣，去年底已進駐旅運大樓，打造遠傳在高雄第一個敏捷智能辦公室，引入遠傳的敏捷文化與創新思維，擴大人才招募並加速與南臺灣的產業、公部門合作，共同努力實現數位轉型與淨零永續。