添好運港點蒸籠驚見蟑螂！業者發聲明認了

有網友在添好運蒸籠發現小蟑螂，對此營運商迴應第一時間進行相關補償措施。（翻攝自爆料公社二社臉書）

日前有網友指控，到港式餐飲品牌添好運位於臺南新光三越的分店用餐時，赫然在蒸籠中發現一隻蟑螂，儘管店員最後以免單方式處理，但他還是認爲有必要發文提醒大家用餐時要注意。添好運當時迴應，「沒有發生這件事情」，後來改口稱：「經顧客現場反映後，已立即啓動餐廳內外場查覈機制，同時要求全臺各分店針對各項流程進行重新自我檢視，而顧客方面第一時間也進行相關補償措施。」

該名網友當時PO出一張在添好運店內用餐畫面，定睛一看可發現蒸籠中藏了一隻小蟑螂，原PO說，後來店員給他們免單作爲補償，但他還是決定發文提醒大家。

代理添好運的和億生活集團現發佈最新聲明：「自開業以來，一向注重顧客的飲食安全，一切遵照政府食品衛生安全法規進行嚴格控管及把關，確保品質符合食品安全衛生標準。茲2023／12／03添好運臺南新天地店發生之事件，經顧客現場反映後，已立即啓動餐廳內外場查覈機制，同時要求全臺各分店針對各項流程進行重新自我檢視，而顧客方面第一時間也進行相關補償措施。」

聲明最後表示，本次事件引發的相關爭議，和億生活集團將更加謹慎並重新檢視餐點備制流程、積極加強廚房環境整潔，未來也將更加強食品安全衛生，以確保顧客飲食的安全、安心。