“特供”高端廣告 讓小米高端電視處境尷尬

【百姓家電網原創】對於智能電視的開機廣告，消費者一向是深惡痛絕。每天打開智能電視，最先看到的確實開機廣告，有的還不能跳過和推出，非常影響心情。

針對這一情況，總局已經正式實施《智能電視開機廣告技術規範》，來遏止智能電視開機廣告的橫行。該標準規定在硬開機、軟開機狀態下，電視開機廣告時長均不超過 30 秒，關閉廣告提示窗應在廣告播放後 1 秒內顯示，點擊關閉廣告窗後，應在 3 秒內停止廣告播放，並切入電視 UI 界面。

不過近日，小米高端電視大師OLED系列電視、Redmi 智能電視 MAX 98"等產品，接連出現開機廣告，引發網友質疑。同時，知名數碼博主@溪溪大人也在微博上曝光了一張小米電視官方的技術公告圖片，該公告針對小米幾款高端電視出現開機廣告的情況進行了說明。

公告中給出的理由是：此情況是由於廣告下發策略變更產生的，之前的廣告下發策略對於用戶和廣告商而言可能存在歧義，所以針對超高端機型篩選出了部分超高端廣告商的白名單列表，超高端機型只會出現超高端廣告商的白名單中的廣告。

提供給客服人員的參考話術則是：“您好，關於您的電視出現的開機廣告，是專門針對超高端機型而增加的廣告，您所看到的廣告均是我們經過嚴格篩選選出的超高端廣告商投放的 , 若您無意觀看開機廣告，可按返回鍵跳過。”

如果客服真的這樣進行迴應的話，那這些廣告也就成爲給小米電視大師 65 英寸 OLED、Redmi 智能電視 MAX 98"、小米透明 OLED 電視 55 英寸等高端產品“特供”的特殊廣告了，這對網友們是一件相當滑稽的事，而對小米來說就相當尷尬了。

作爲小米出品的高端電視，本應給用戶帶來高端電視定位的產品體驗，但從“特供”高端廣告一事看來，小米非但並未提供相應水平的服務，在客服應對的話術中也涉嫌迴避和掩蓋問題，實在是有失水準。

另外有網友開玩笑說，今後由小米打造的智能汽車，在開車之前，怕不是也要先看上一段廣告。不知道這將來會不會變成現實呢？