逃過死劫!日航啓動賠償 乘客揭金額網都哭了

JAL516班機燒燬,逃過一劫的乘客,事後獲日航賠償約20萬日圓。(美聯社)

日本航空JAL516班機2日下午在東京羽田機場發生事故,飛機起火燃燒,奇蹟的是機上含機組員在內共379人全數逃生。事發後隔天,日航宣佈啓動賠償程序,據指出,每名乘客將發放20萬日圓(約新臺幣4萬3000元)。臺灣網友大讚日航不僅訓練出專業機組員,救回每一個人,更火速處理後續事宜,值得尊敬!

JAL516降落後,與疑似入侵跑道的海保廳飛機相撞,機身開始起火燃燒。在空服員冷靜指揮下,機上367名乘客(其中有8名未滿兩歲的孩童)順利疏散,整個過程僅18分鐘。

一名乘客事後表示,非常感謝日航機組員救了他一命,對於日航隔天就發放賠償金,如此高效率更令人讚歎。

日航並公佈後續處理辦法,今年3月31日前的航班,無論國際線(含聯營)或國內線,都接受乘客辦理機票變更、退款,不收費;原訂航班可免費更改一次;原訂航班異動且客滿時,可改訂較高等級艙等,不收差價。

臺灣網友涌入日航臉書粉專留言,對於日航這次事件的處理方式給予高度肯定,「機上機組員處理得非常好,保住所有乘客性命,希望貴公司能順利度過此次事件」、「機組人員訓練有素、沉着應對,才把傷亡降至最低」、「也爲海保廳犧牲的5人默禱合十」。