探索全生命週期健康管理新模式 2024全球健康發展論壇成功舉辦
本報記者 陳晶晶 北京報道
近日，由北京大學全球健康發展研究院、招商信諾人壽聯合舉辦的2024全球健康發展論壇在北京成功召開。
來自全球醫療健康領域的專家學者、保險機構代表齊聚一堂，就如何通過創新健康管理模式、推動大健康領域的可持續發展，共謀“健康中國”的未來發展之路。
同時，在論壇現場，北京大學全球健康發展研究院、北京協和醫學院衛生健康管理政策學院攜手招商信諾人壽和中經傳媒智庫共同發佈了《全生命週期健康管理藍皮書2024》（以下簡稱“《藍皮書》”）。該書也是招商信諾人壽連續7年推出的中國健康指數系列報告。
據悉，《藍皮書》在“健康中國2030”戰略框架之下，進一步探索如何推動構建全生命週期健康管理體系應對全球和中國健康需求的新趨勢。
多位專家評價表示，《藍皮書》不僅對全生命週期健康管理的優化升級提供了具有價值的洞察，還爲促進健康政策融入全民健康管理服務的全鏈條提供了新思路、新動力。
強化全生命週期健康管理重要意義
“健康中國”戰略被提升到新的高度。黨的二十屆三中全會提出實施健康優先發展戰略，爲全民健康事業的高質量發展指明瞭前進方向。當前，中國大健康產業正處於高速發展的關鍵期，無論是技術創新、服務模式優化升級，還是管理體系完善，都離不開各方的協作和共同努力。
如何推動全民健康與全生命週期健康管理，滿足人民羣衆對高質量、多樣化健康服務的需求，是招商信諾人壽與北京大學全球健康發展研究院共同舉辦此次論壇的初衷。
教育部經濟學長江學者特聘教授、中國醫學科學院學部委員、北京大學全球健康發展研究院院長劉國恩在致辭中指出，隨着生活水平、健康水平不斷提高，人們越來越長壽，如何滿足人們對健康的新需求，高度重視和踐行全生命週期的健康管理，來應對高齡化社會的種種挑戰，是當今社會發展的重大問題。
招商信諾人壽作爲一家專業、穩健、創新以“大健康發展”爲核心戰略的中外合資壽險公司，率先將國際先進的健康險模式與理念引入中國市場，明確將高端醫療的優勢服務帶給更廣泛的民衆。
截至目前，招商信諾高端醫療險保費規模超10億元，服務超過2000家知名企業，服務超過10萬名企業高管，以30%的市佔率位居市場第一梯隊。
據悉，2024年招商信諾人壽積極響應市場需求，瞄準私行高端客羣、老年客羣、女性客羣、活力白領四大人羣，着重解決客戶的“難事”和“急事”。同時，圍繞“診前診中診後”三大服務體系，通過聚焦長板、打造特色、夯實基礎三大策略，打造了一體化健康管理服務生態體系。
“當前新‘國十條’明確了保險業高質量發展的方向，高質量強實體、重民生不僅僅是一句口號，更是引領行業轉型的關鍵指南，中央金融工作會議提出了保險業發展的‘五篇大文章’，更是爲行業融入多元的場景、拓展業務方向指明瞭更好的前景。未來，招商信諾人壽將堅持大健康發展的戰略，以工匠精神結合外方股東的基因、信諾的基因和招商的場景，打造大健康體系，爲‘健康中國’戰略的實施貢獻招商信諾的力量。”招商信諾人壽總經理兼首席執行官常穎在致辭中表示。
全球視野之下主動推進老齡化社會健康管理
值得一提的是，多位專家在論壇上發表了類似的觀點，認爲從“以治病爲中心”向“以健康爲中心”轉變，通過主動的健康管理進行提前干預，從而增強人體機能或實現慢病逆轉的醫學模式，已經是時代發展大勢。
德國外交部全球衛生特使施賀德在論壇上表示，全球多個國家相繼進入老齡化，越來越多人有各種慢性病，例如高血壓、癌症等，希望更多人能儘早地管理自己的健康。“我非常讚賞全生命週期的健康管理理念，這與世界衛生組織的全民健康理念是高度一致的。”
“全生命週期健康的管理，可以幫助我們應對老齡化社會健康的需求。同時，我們必須要建立一個系統，這個系統要建立在一個非常堅實的衛生、醫療體系之上。另外，我們需要一個更好的分級診療系統，這就需要通過新技術來改變，尤其是大數據、AI，電子技術。如果我們有能夠覆蓋患者、衛生健康從業人員的電子化系統，那麼我們不光能聯繫到個體患者，還能讓所有醫療衛生專業工作者快速看到和了解患者存在的問題，以便在正確的時間和地點馬上鍊接到另外一位醫療健康人員來協助解決。在這個領域我認爲中國肯定是領軍者。”施賀德說。
國家病症中心/中國醫學科學院腫瘤醫院防癌科副主任張凱表示：“全生命週期健康管理在大部分癌症防控中具有強烈的優勢，包括結直腸癌。例如，由保險公司提供保障結直腸癌檢查的保險，並每年要求客戶大便見血檢查一次，或者每年大便DNA檢查一次，5年內用結直腸鏡檢查一次，只要按照它的發展規律管控住，那麼幾乎沒有人會因爲結直腸癌死亡，但是必須時間足夠長，且方法便利。癌症篩查是一個綜合的辦法，我們希望招商信諾人壽能夠在癌症早篩上做出自己獨一份的全生命週期的管理。”
解放軍總醫院健後管理中心主任鄭延鬆也認爲，從健康管理醫學角度，早篩查、早評估、早干預就是把疾病篩查出來，進行風險因素評估，再進行早干預，其中早干預是核心。
他進一步表示，要想把心血管疾病預防住，一定要進行早干預，把危險因素極早地排除，把所有的指標控制在正常範圍之內，這樣心血管疾病的發病率才能夠延遲甚至有可能不擴展。
“要是不極早干預，非要等疾病發生再去治療，那麼患者將需要支付一筆巨大的醫療費用，對醫保、保險公司也是一個巨大的負擔，所以一定要早干預。”鄭延鬆說。
北京協和醫院重症醫學科副主任、主任醫師柴文昭認爲：“醫療體系中有一個特別重要的問題就是質量。我們整個醫療康養鏈條，如果真的能做到讓大家信任、實現健康可持續發展，那麼每一個環節、每一個節點都必須要有明確的規範和相應的培訓、准入標準，不然就會魚龍混雜。”
此外，北京協和醫學院衛生健康管理政策學院醫院領導力與管理學系創始系主任劉庭芳表示：“要想真正實現整合型的醫療服務、實現整個生命週期的整合、解決目前的孤島效應和碎片化，從根本上還要有政策支撐。”
《藍皮書》：精細化管理個體健康
隨着全球人口結構的變化和社會經濟的發展，民衆生命歷程的健康需求呈現出顯著的階段性、多樣性和地域性特徵。
《藍皮書》以連續10年的全球健康指數調研數據爲基礎，深入、準確地把人們不同年齡階段活力指數、健康幸福指數、疾病患病率等洞察與大衆分享。
相關數據顯示，全球活力指數從2023年的68%下降至2024年的67%；中國大陸的活力指數從2023年的75.6%下降至2024年的74.5%，也呈現下降態勢。從此次調研的中國大陸數據來看，受訪者對於老年人的養老關注度比較高，其中老年人日常身體狀況監測、慢性病的管理和康復、心理健康與情感陪伴排名前三。
根據《藍皮書》，中國大陸老年人羣體健康狀況呈現了新的趨勢，其中45歲及以上的中老年人高血壓和糖尿病的患病率逐步增長，已經成爲了一個日益嚴重的健康問題。另外，整體慢性病的患病率也呈現上升的趨勢，現在有超過八成的中老年人至少被一種慢性疾病所困擾。中老年人心理狀況評分也顯示，抑鬱評分比越來越高。
北京大學全球健康發展研究院博士呂媛在論壇上表示，《藍皮書》結果顯示，兒童階段心理健康的干預需求在日益上升，對於中老年人而言，慢性病的高發需要更加精準的診療，尤其是老年人的心理健康或者情感陪伴需求在不斷上升，因此貫穿全生命週期的健康管理不僅是一種服務模式，更是應對多樣化健康需求的核心。
實際上，不同年齡人羣的健康管理方式也不同，基於上述調研數據，《藍皮書》提出構建全生命週期的健康管理體系的新理念，匯聚包括慢性病患者、孕產婦、新生兒以及老年人羣體等重點人羣進行主動式精細化管理服務。
《藍皮書》還展現了覆蓋全生命週期的整合型的醫療健康服務模式。該模式主要通過整合醫療資源、跨專業團隊合作、數智化技術，爲患者提供貫穿生命全週期的高效、便捷的健康管理服務，從而實現從預防、治療、康復以及長期慢病管理的無縫銜接。
堅持整合式健康管理創新
在介紹招商信諾整合型醫療健康模式與產品理念環節，招商信諾健康管理有限責任公司總經理、招商信諾人壽健康險事業部副總裁孫雷表示，在股東信諾集團“醫療資源儲備+健康管理經驗”的實力加持下，招商信諾先天擁有大健康發展的優勢和根基。
“截至目前，招商信諾人壽已擁有全球220萬+健康服務網絡，遍佈200多個國家及地區；國內‘百城千家萬店’健康服務網絡已覆蓋298座城市；高端醫療險直付醫院總計達到1196家，‘全國百強醫院’覆蓋率65%，健康服務網點近3萬家。”孫雷說。
值得一提的是，近年來，招商信諾人壽持續創新和開發適合不同人羣的醫療險產品。據孫雷透露，招商信諾人壽保障特定人羣、高性價比的輕量型醫療產品即將上線。該款新產品不僅保障中老年人和三高人羣，還將覆蓋腫瘤治療、特藥、質子、中離子等先進療法及服務，真正做到整合高端醫療資源，提供細緻化的服務。
招商信諾人壽資深市場總監兼客戶體驗官徐靜在介紹大健康服務體系及特色時，用多個生動的案例展示了招商信諾爲客戶提供健康服務的新措施和理念。
徐靜表示：“招商信諾的‘諾+’會員服務爲所有的保單客戶打造全生命週期健康管理服務閉環。‘諾安心’重疾管理方案從重疾預防、治療到復健爲客戶提供全程專業守護。截至目前，招商信諾‘諾+’會員陪伴客戶已經有6年時間，守護了超過180名客戶的健康夢想。2025年，‘諾+’會員體系將會從診前、診中、診後以及海外四個緯度全新升級，爲客戶提供更全面的健康管理服務，同時此次升級還推出7×24小時線上AI健康助手，協助客戶解決日常的健康問題、健康權益使用問題。‘諾安心’重疾管理方案則爲客戶提供三重安心、三大客羣專項管理以及一系列就醫服務。”
徐靜說：“招商信諾人壽會堅守讓客戶更健康、生活更美好的公司使命和初心，持續打造高效有個性化的健康管理服務，提供更全面的全生命週期健康管理服務，爲客戶點亮健康燈塔。”
招商信諾表示，未來將繼續整合全球豐富的醫療和健康服務資源，將大健康打造成身上最顯著的標籤和特色，把長板做得更長、更強。
（編輯：李暉 審覈：何莎莎 校對：顏京寧）