臺中水情App資訊未轉化民眾霧煞煞 水利局：檢討再精進

臺中水情App提供停水、汛期避難、土石流等資訊，民衆反映看不懂，水利局表示將再精進。本報資料照片

臺中市政府水利局推出「臺中水情」App，不過有民衆抱怨使用不方便，且內容太過專業讓人看了霧煞煞，市議員李文傑要求水利局要從使用者角度思考，讓App的使用更便利、資訊更淺顯易懂。

市議員李文傑指出，臺中水情App內有關水情資訊、土石流警戒圖表顯示的3、15、5等數字及DF023、DF024等編號到底是什麼意思，他問過副市長等人似乎也看不懂。

市府水利局強調發展行動化水情資訊系統，提供臺中市即時雨量、水位警戒、淹水警戒、土石流警戒、道路封閉、重要防災訊息公告等各項在地化的防災應變資訊。

李文傑說，汛期快到了，民衆想要在臺中水情App查詢避難場所，必須從首頁開始、逐步點進個別行政區，再選擇鄰里，尋找避難場所，最後只找到一串地址，民衆想要知道避難場所的實際位置，還要去輸入地址去查詢地圖，不方便。

另App裡的防災資訊沒經過轉化，民衆霧煞煞、看也看不懂，只能用猜的；避難場所位置的查詢未整合GPS連結顯示避難場所實際位置，實在很難讓人感受到數位行動化水情資訊的便利性。

水利局長範世億表示，民衆剛開始使用App可能會有不太順手的狀況，臺中水情App裡面部分資訊，引用中央的資料，水利局會根據議員建議，檢討是否能讓臺中水情App再精進，使用更便利，更淺顯易懂。

App中的使用者評論，有半數打「5顆星」，平均3.6星，使用者指出缺點多是技術性質，包括閃退等，水利局表示已多次更新，近年已改善。