臺灣大10月1日舉辦硬科技日 聚焦AI三大領域

臺灣大第二屆2024硬科技日，以「AI平方：企業即刻AI升級」爲主題，將展示5大硬科技，聚焦AI客服、資安防駭、企業協作三大領域，爲企業提供一站式解決方案，主要訴求是，透過AI科技協助企業降本增效，打造創新成長引擎。

臺灣大哥大總經理林之晨表示，當數位轉型的紅利時代結束，「AI升級時代」早已起跑。要在這股浪潮乘風破浪，企業需要硬科技的夥伴。

臺灣大將於1日，展現AI科技研發實力，及整合CT、IT、OT等不同面向的企業情境和需求。讓企業從評估、規劃至導入，擁有一站式的快速AI解方。

臺灣大自研的企業應用方面，包括有客服、資安及溝通等。以客服來看，目前有「AI 2.0解決方案」，輔以嵌入式模型（Embedding Model）搭配客服知識庫，回答正確率高達99％。今年7月推出「OP企業AI語音客服」增加臺灣在地語言的語音辨識。

在資安防駭方面，則是有「反詐戰警企業版」及「安心Call」兩項應用，已分別導入金融、電商、物流等產業。「反詐戰警企業版」已爲上百家企業服務，迄今已主動偵測超過1.3億可疑網域。「安心Call」則是防堵電信詐騙，已獲叫車平臺yoxi，以及momo、博客來、Yahoo奇摩、Levi’s等電商，HoHo好服務居家平臺、大型醫療機構等業者採用。

至於企業溝通則是以「M＋企業總機」、「M＋企業即時通訊」、「M＋ Meet視訊會議」等產品爲主，客戶包括有政府單位、金融、保險、電商、醫療等企業，合計超過26萬組以上帳號數驗證。

另外，此次硬科技日的議程還包括有「LIAISE影音多語轉譯」、「全臺首款華、臺、客、英混用ASR（Automatic Speech Recognition，語音辨識技術）開源模型」、「企業大腦進化論 GenAlus」、「智慧溝通新紀元M＋系列產品」、「24／7員工超級助理與金牌教練」、「AI平方、客服未來」、「構建數位防線：SOC與EASM」、「禦敵機先：反駭情資網」等。