臺鐵賠償制度上路！ 列車誤點2小時可免費再搭1次
臺鐵將對列車的誤點事故放寬賠償標準，除了颱風天、地震等天災外，臺鐵列車如因不可歸責的事故而誤點超過120分鐘，旅客持車票蓋章後，1年之內將可以「免費搭乘1次。」
臺鐵的現行理賠規定是，如果列車誤點逾45分將全額退費，不可歸咎事故因此不理賠。不過，根據《蘋果日報》報導，臺鐵指出，除了颱風、地震等天災維持不賠外，未來如果列車因平交道事故、用路人闖入軌道、氣球卡電車線及動物入侵等不可歸責因素，導致誤點超過2小時以上，旅客持車票蓋章後，將可以在1年內免費再搭乘1次，但只適用於普悠瑪號、太魯閣號、自強號、莒光號等對號列車，此案已送交通部，可望5月下旬上路。
▼臺鐵預計最快將在下個月實施該賠償政策。（圖／東森新聞）