他冒颱風暴雨「便當外送+50元」 累加計費!客嗆:趁火打劫

▲冒着強風暴雨外送,客人質疑趁火打劫。(示意圖/記者李毓康攝)

網搜小組/劉維榛報導

「便當這樣賣很過分嗎?」一名網友指出,颱風天仍有賣便當,原本外送收費15元,調整到50元且累加計費,結果送到客人家裡,卻被質疑是趁火打劫,甚至心不甘情不願付錢,讓原PO非常氣憤「「我冒險騎車給你送外送,多賺一點不可以嗎?」底下網友紛紛力挺,「合理,你們拿命在臺風天提供服務!」

一位網友在Dcard表示,家裡經營餐飲業,店內的便當價格從90到140元不等,2個以上可外送,但一個會加收15元外送費,也就是說累加計費,2個收30元,滿5個才能免外送費。

而這次凱米放颱風假,原PO家仍有營業,也依然有外送服務,但變成一個便當收50元,同樣是累加計費,3個以上才外送,並且取消滿5個優惠的服務,結果有客人抱怨趁火打劫,在臺風天趁機調高外送費。

對此,原PO自認完全合理,「我冒險騎車給你送外送,多賺一點不可以嗎?客人可以選擇不買,我也把錢都先說好了,好多客人在付錢的時候跟我說...這樣子做是趁火打劫,還很不高興付錢。」

面對客人砲轟,原PO也氣得反擊質疑,既然颱風天一個便當50元外送費嫌貴「爲什麼不要自己去外面吃或自己煮,等我把便當送到你家了纔在那邊不高興?」

底下網友力挺,「合理,你們拿命在臺風天提供服務,他們要方便就是要多付錢,而且規則都寫好了,訂了才機機歪歪是什麼意思」、「規則有先說清楚就是客人的問題啊,愛買又愛叫」、「有送就很好了,颱風天外送很危險欸」、「颱風天我們外送員自己一個喊300元,一樣有人買,出門會被招牌砸死,已經算很便宜了」、「加價合理!但想建議原PO下次颱風天就取消外送服務,保護自己或店裡外送員的安全,也省去收到這些抱怨的麻煩」。