她返鄉在枋寮搭車遇暖心司機 1行為讓當地人齊喊:你超幸運

一名網友在FB社團發文表示,她在搭車返鄉時遇到很暖心的公車司機,讓她決定到網上分享這個美好的搭車經驗。示意圖,與新聞當事者無關,圖片來源/Ingimage。

對於沒有交通工具的人來說,如遇上需要短程移動的情況,常常需要仰賴公車和捷運等大衆運輸。日前有名網友在FB上發文表示,在北部唸書的她趁着假日南下返鄉,在枋寮搭乘公車時遇到態度和善、對老人家也很有耐心的司機大哥,感動得讓她忍不住發文大讚,「謝謝他讓我確信這裡是我最喜歡的地方」。

原PO在FB社團《枋寮在地大小事》發文表示,日前她在搭乘路線9117的國光客運時,見沿途一站有兩位老人家想要上車,但貼心的司機怕她們搭錯車,於是先向對方詢問目的地,發現她們說的地點若搭這班車會不順,就建議兩人可以搭乘其他路線的公車、並提醒發車時間,全程都十分有耐心地迴應對方。

原PO感嘆,雖然對她來說,查詢公車班次不是難事,但仍有許多老人家不擅長使用手機,而身爲公車司機,平常上班時必定碰過無數次這樣的情況了,他卻能一直以和善的態度對待乘客,很不容易。

原PO接着表示,自己上車刷卡時也遇到了餘額不足的情況,一度非常緊張,司機問她還有沒有別張卡,她又試了一張,依然是餘額不足,最後趕緊用現金買票,但過程中司機大哥並沒有表示任何不耐、態度始終和善。感動的她於是決定要把過程PO到網上,讚美對方的溫暖和細心。

許多認出司機的當地人表示,「這位司機真的很棒,他總是很有耐心地等待每一位乘客」、「這位司機服務態度真的很好,我經常搭到他的車」、「常常搭這位司機的車通勤,第一次遇到這麼優秀有耐心的司機」、「他真的很有熱誠,上下車還會熱心問候」。

也有網友表示,遇到有耐心的司機非常難得,「現在這樣的人很少」、「十位裡只有這麼一人,有的遇到老人很沒耐心」、「大都市感受不到的人情味」、「家中長輩前幾天坐客運遇到很差勁的司機,態度惡劣,不友善,對老人家沒同理心,真的不適合做服務業相關的工作」,有網友則指出,這也許和公司給予司機的壓力有關,「可能有些公司會要求司機一天要跑幾趟,長期下來,客運或公車司機在時間的壓力下,纔會漸漸失去耐心」。

還有人建議原PO可以給予回饋,讓司機的用心能被看見,「可以上國光官網寫信,應該這樣公司纔有給獎勵,比較有幫助到他喔」、「可以投信到公路總局,這種好服務值得鼓勵」、「我在下車時會謝謝司機先生,司機先生有被感謝,心情一定非常好」。